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Términos y condiciones

1. DATOS IDENTIFICATIVOS

1.1. En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos:

La empresa titular de dominio web es:

INNOTEST IBERICA S.L. (en adelante InnoTest)

Con domicilio a estos efectos en:

Calle Cádiz 1, 18110 Las Gabias, Granada

Número de C.I.F.: B19655489

Inscrita en el Registro Mercantil de Granada, al Tomo 1648, Folio 127, Hoja Nº GR-51035.

Correo electrónico de contacto del sitio web y las aplicaciones móviles: info@innotest.es.

2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

2.1. Las presentes Condiciones Legales regulan el acceso, navegación y uso de la web https://innotest.es y sus aplicaciones móviles, así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos.

2.2. Se entenderá que el acceso o la mera utilización de la web por parte del usuario implica la adhesión de éste a las Condiciones Legales que InnoTest tenga publicadas en cada momento, por lo que se recomienda que el usuario lea atentamente las mismas. En este sentido, se entenderá por “usuario” a toda persona que acceda, navegue, utilice o participe en los servicios y actividades, gratuitas u onerosas, desarrolladas en el sitio web.

2.3. Adicionalmente, InnoTest podrá establecer Condiciones Particulares que regulen la utilización y/o contratación de servicios específicos ofrecidos al usuario. Antes de utilizar y/o contratar dichos servicios específicos prestados por InnoTest, el usuario deberá leer atentamente las correspondientes Condiciones Particulares creadas, en su caso, a tal efecto. La utilización y/o la contratación de dichos servicios específicos, implica la aceptación de las Condiciones Particulares que los regulen.

3. USUARIOS Y ACCESO

3.1. El acceso y/o uso de este portal de InnoTest y sus aplicaciones atribuyen la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación, independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

3.2. El acceso a InnoTest por parte del usuario tiene carácter libre y gratuito, no obstante, algunos de los servicios y contenidos ofrecidos por InnoTest o terceros pueden encontrarse sujetos a la contratación previa del plan y/o al pago de una cantidad de dinero en la forma que se determina en el punto 5.2. de las presentes Condiciones Legales.

3.3. A continuación mostramos las diferentes formas de acceder de InnoTest:

Usuario “Gratuito”: el usuario que se registre en InnoTest tendrá acceso gratuito a la versión demo de la APP. Esta versión le permitirá realizar los test incluidos en la demo de InnoTest y consultar sus estadísticas y progreso. El periodo de prueba al que tiene acceso el “Usuario Gratuito” no estará disponible en los 30 días naturales anteriores a la fecha de examen  publicada en el Boletín Oficial  del Estado de la oposición a la que corresponda la app.

Usuario “Premium”/Pago: el usuario que adquiera cualquiera de los planes disponibles en InnoTest tendrá acceso a toda la base de datos contenida en la web y sus APPs y podrá realizar los diferentes tipos de test que ofrecemos (test aleatorios, oficiales, por materias, de preguntas falladas…), así como consultar su evolución, estadísticas y progreso.

3.4. Los contenidos incluidos en InnoTest se facilitan únicamente a consumidores o usuarios finales. Cualquier uso comercial no autorizado de los mismos, o su reventa, quedan prohibidos, salvo que se cuente con la previa autorización escrita de los propietarios de la web.

3.5. Si para la utilización y/o contratación de un servicio en el sitio web, el usuario debiera proceder a su registro, este será responsable de aportar información veraz y lícita. Si como consecuencia del registro, se dotara al usuario de una contraseña, este se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la contraseña para acceder a estos servicios. En consecuencia, los usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera identificadores y/o contraseñas que le sean suministradas por InnoTest, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanentemente, ni a permitir su acceso a personas ajenas. Será responsabilidad del usuario la utilización ilícita de los servicios por cualquier tercero ilegítimo que emplee a tal efecto una contraseña a causa de una utilización no diligente o de la pérdida de la misma por el usuario.
El usuario debe notificar de forma inmediata a los gestores de InnoTest cualquier hecho que permita el uso indebido de los identificadores y/o contraseñas, tales como pérdidas, extravío o acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales circunstancias, InnoTest quedará eximida de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los identificadores o contraseñas por terceros no autorizados.

3.6. El acceso, navegación y uso de InnoTest es responsabilidad del usuario, el cual se compromete a observar diligente y fielmente cualquier instrucción adicional impartida por los gestores de la web, relativa al uso de la misma y de sus contenidos.

4. USO DEL PORTAL/APPS

4.1. https://innotest.es y sus aplicaciones móviles (Play Store y App Store) proporcionan el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, “los contenidos”) en Internet pertenecientes a InnoTest o a sus licenciantes a los que el USUARIO pueda tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma.

4.2. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo, servicios de chat, foros de discusión o grupos de noticias) que InnoTest ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para:

  • Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.
  • Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos.
  • Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de InnoTest, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados.
  • Intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificarlo o manipular sus mensajes.

InnoTest, creador del sitio https://innotest.es y sus aplicaciones, se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, InnoTest no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.

4.3. InnoTest entrega al usuario una licencia temporal, personal e intransferible a sus alumnos de los contenidos para que sea consultable en dos dispositivos. ESTÁ EXPRESAMENTE PROHIBIDA la subrogación de la misma y compartir la información con terceras personas. Queda también EXPRESAMENTE PROHIBIDA la compartición de una cuenta premium entre dos o más usuarios. El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones supondrá el bloqueo inmediato de la cuenta infractora y la pérdida completa del coste del plan sin derecho ninguno a devolución por parte de la empresa, todo ello en ejercicio de la defensa legítima de los derechos de propiedad intelectual de InnoTest.

Nuestro contenido es de uso exclusivo online por lo que no procederemos al envío de este material.

5. PRECIOS, PAGOS, CONDICIONES DE COMPRA,  POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES

5.1. En InnoTest, el USUARIO podrá acceder a diferentes planes (Mensual, Semestral, Anual…). En cada plan, a través de InnoTest, se indica el precio del servicio sin ningún tipo de descuento adicional. Los precios presentados tanto en la web como aplicaciones para móviles (apps) incluyen el IVA aplicable y el resto de impuestos que le puedan corresponder. Eventualmente, InnoTest ofrecerá descuentos y ofertas limitadas para algunos de sus usuarios, que podrán reducir el precio de la tarifa durante el tiempo que este dure. Los precios de la web son precios finales y los usuarios no deberán abonar ninguna cantidad extra durante su proceso de aprendizaje. En la web, estos precios pueden ser modificados en cualquier momento. Estos precios podrán ser modificados por InnoTest en cualquier momento.

5.2. El pago de cualquiera de los planes ofrecidos en InnoTest se gestionará a través de las pasarelas y medios de pagos de InnoTest. Para realizar el pago de los diferentes planes que ofrece InnoTest, el usuario contará con tres formas de pago:

  • Tarjeta de crédito o débito
  • Transferencia bancaria
  • PayPal

La tarjeta de crédito o débito desde la que se realice el pago debe haber sido emitida por un banco español y al usuario se le requerirán datos como el número de la tarjeta, fecha de caducidad y el CVV para garantizar la seguridad del pago.

Para realizar un pago mediante transferencia bancaria, el usuario podrá obtener el número de cuenta y las indicaciones necesarias para efectuarla, dentro de la pantalla de pagos de la aplicación, al seleccionar el modo TRANSFERENCIA.

Se dará de alta al usuario en el momento en que el pago se reciba efectivamente en la cuenta bancaria de InnoTest, pudiendo tardar hasta cinco días dependiendo de la entidad desde la que se realice. Este proceso se podrá agilizar enviando un justificante de pago a: ayuda@innotest.es . En caso de enviar un justificante falso se estará incurriendo en un delito de falsedad de documentos mercantiles tipificado en los artículos 390 a 394 del Código Penal.

En el pago con PayPal, el usuario será redirigido a la página oficial de PayPal, donde podrá introducir sus datos y efectuar el pago al momento. La información para el pago proporcionada por el usuario se transfiere a través de Pasarelas de Pago Seguras que garantizan la seguridad de sus datos bancarios. InnoTest no almacena ninguno de sus datos bancarios tras la compra del plan correspondiente. Una vez realizado el pago se le enviará de forma automática un email al correo proporcionado por el usuario con la confirmación del pedido y los pasos a seguir para entrar en su área personal. InnoTest no se hace responsable de las posibles incidencias que puedan producirse durante el proceso de pago que sean ocasionadas por la plataforma utilizada para realizarlo (PayPal o entidad bancaria).

5.3. Todas las suscripciones premium son recurrentes, por lo que se renuevan de forma automática. En función de la suscripción elegida variará cada cuánto se realiza el cobro: cada mes, cada seis meses o cada año. El usuario podrá cancelar la renovación automática desde la propia app para finalizar su periodo de pago en InnoTest. Para ello, deberá seleccionar la opción ‘Solicitar cancelación’ en el apartado Mi suscripción dentro de su Perfil en la app al menos 3 días antes de que se renueve su plan Premium. Adicionalmente y desde ese momento, contará con 7 días para ponerse en contacto con InnoTest a través del email bajas@innotest.es confirmando la cancelación de su suscripción. En el plazo de 24/48 horas InnoTest deberá contactar con el usuario para tramitar el proceso de cancelación. En caso de que la solicitud se realice con menos de 3 días de antelación, la cancelación de la recurrencia se hará efectiva en el siguiente periodo de facturación al inmediatamente posterior, cobrándose así la suscripción del siguiente periodo.

Todos los planes se computan de fecha a fecha. En el caso de que en el mes de vencimiento no hubiese día equivalente al inicial del cómputo del plan, caducará el último día del mes.

5.4. Política de cambios y devoluciones.

5.4.1. De conformidad con el Texto Refundido de la Ley de Consumidores y Usuarios, el usuario dispondrá de un plazo de catorce días naturales para ejercer el derecho de desistimiento en el caso de no estar conforme con los servicios adquiridos, si bien este derecho solamente será aplicable en el primer pago que realice el usuario y no a cobros recurrentes o posteriores. El periodo de prueba GRATIS de 7 días queda comprendido dentro del plazo de desistimiento de la referida ley. Es responsabilidad del usuario la cancelación de su suscripción con antelación a su renovación

InnoTest no se hace responsable de recurrencias no deseadas por el usuario si éste no ha realizado el proceso de cancelación de suscripción tal y como se especifica en el apartado 5.3  y se acoge al derecho de modificar las condiciones de esta cláusula en cualquier momento.

5.4.2. Transcurrido el plazo señalado en el punto 5.4.1 el usuario podrá cambiar su plan contratado por otro diferente solo en los siguientes supuestos y sujeto a los siguientes términos:

  • Si el cambio es a un plan de mayor duración que el existente. En este caso el usuario deberá abonar la diferencia de precio entre ambos planes o la fecha de inicio será la que correspondiera al primer plan.
  • Si el cambio es a un plan de menor duración no se efectuará devolución alguna, siendo solo posible en el caso de no haber transcurrido más de un tercio de la duración del plan inicial. No obstante, el usuario dispone de 14 días a contar desde su contratación para cambiar el plan por otro de menor duración con derecho al reembolso correspondiente si existiera.

5.4.3. Solicitud de devolución previa a exámenes oficiales

Cualquier Plan contratado 30 días naturales antes a la fecha fijada para la realización del examen, publicada en el Boletín Oficial del Estado, no tendrán derecho a reembolso. Afectando esto a los usuarios de las tres aplicaciones de preparación específica de Guardia Civil, Policía Nacional y Correos.

5.5. Cancelaciones

Puedes solicitar la cancelación de tu suscripción en cualquier momento. La forma de cancelación dependerá del método de pago:

  • Las suscripciones realizadas mediante PayPal o tarjeta de crédito/débito pueden cancelarse desde la propia aplicación (Menú > Mi Perfil > Mi suscripción > Cancelar).
  • Si elegiste transferencia bancaria, no deberás cancelar nada. Cuando llegue tu último día de PREMIUM se te dará de baja y te enviaremos un correo avisándote.

6. SISTEMA DE IMPUGNACIONES

6.1. ¿Qué son las impugnaciones?

El sistema de Impugnaciones es un servicio que ofrece InnoTest a sus usuarios con el que poder revisar aquellas preguntas que puedan considerar erróneas o que puedan crear confusión, en cualquiera de los bloques, y así poder mejorar de forma constante el contenido que os ofrecemos.

6.2. ¿Cómo impugnar una pregunta?

Cuando una pregunta es impugnada por un usuario, este aviso llega directamente a nuestro Equipo Editorial de forma categorizada y parametrizada, que la revisará y solventará en un plazo máximo de 48h laborables, llevando a cabo las acciones que considere oportunas.

Solo se te PODRÁ avisar de si se procede o no a la modificación de la pregunta impugnada. Este aviso NO incluirá, de ninguna manera, ninguna explicación, ni tutoría sobre la pregunta. El servicio de impugnaciones es un servicio EXTERNO y no vinculante a tu suscripción PREMIUM, por lo que no tendrás derecho a respuesta del equipo editorial.

6.3. Aclaraciones sobre el sistema de Impugnación

Queremos recordaros que no somos una academia y que por lo tanto, el sistema de Impugnaciones no puede utilizarse como sistema de tutoría para resolver dudas sobre temario de los usuarios. Este servicio está disponible, solo y exclusivamente para la mejora de la calidad editorial de nuestro contenido.

7. PROTECCIÓN DE DATOS

7.1. InnoTest cumple con las directrices de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantía de los Derechos Digitales, el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar a info@innotest.es, hará saber al usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso.

7.2. Asimismo, InnoTest informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.

7.3. En base al RGPD 2016/679 y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD), recogemos, tratamos, almacenamos y usamos la información y datos personales aportados al registrarse, para proporcionar un mejor servicio y experiencia (o usabilidad), por lo que podremos ponernos en contacto con el usuario a través del correo electrónico, teléfono u otras plataformas o medios de mensajería, en lo referente a su cuenta y suscripción.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

8.1. InnoTest, por sí misma o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web y sus aplicaciones, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos, marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de InnoTest o bien de sus licenciantes.

8.2. Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web y sus aplicaciones, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de InnoTest. El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de InnoTest. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el las páginas de InnoTest.

 

9. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

9.1. InnoTest se exime de toda responsabilidad en base al mal uso que el usuario pueda realizar de la web, o en acciones futuras propiciadas por decisiones basadas en contenidos de la misma. InnoTest no se responsabiliza de las opiniones y comentarios personales que los usuarios puedan realizar unilateralmente en el blog de la web o mediante otros medios, pese a que serán moderados para el correcto funcionamiento de los mismos. InnoTest puede incluir en su página web, de forma ocasional, contenidos publicitarios relacionados con la temática de la web de los que no se responsabiliza por ser ofrecidos por operadores ajenos a la misma.

9.2. InnoTest declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el funcionamiento del sitio web y evitar la existencia y transmisión de virus y demás componentes dañinos para los usuarios.

10. MODIFICACIONES

10.1. InnoTest se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

11. ENLACES

11.1. En el caso de que en https://innotest.es o sus aplicaciones móviles se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, InnoTest no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso InnoTest asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet.

Igualmente, la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

12. COOKIES

12.1. El Usuario acepta el uso de cookies y seguimientos de IP’s cuyo uso permite a InnoTest recoger datos a efectos estadísticos como: fecha de la primera visita, número de veces que se ha visitado, fecha de la última visita, URL y dominio de la que proviene, explorador utilizado y resolución de la pantalla. No obstante, el Usuario, si lo desea, puede desactivar y/o eliminar estas cookies siguiendo las instrucciones de su navegador de Internet

13. DERECHO DE EXCLUSIÓN

13.1. InnoTest se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes condiciones expuestas en el punto 4.

14. GENERALIDADES

14.1. InnoTest perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal, ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

15. MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN

15.1. InnoTest podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen.

15.2. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes y debidamente publicadas hasta que sean modificadas por otras.

16. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

16.1. Las relaciones establecidas entre InnoTest y el Usuario se regirán por lo dispuesto en la normativa vigente acerca de la legislación aplicable y la jurisdicción competente. No obstante, para los casos en los que la normativa prevea la posibilidad a las partes de someterse a un fuero, InnoTest y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Granada.

17. Bases promoción Aniversario Guardia Civil 2022

Objeto, fechas y ámbito

InnoTest® realiza una promoción en su aplicación móvil InnoTest Guardia Civil con motivo del 178 aniversario de la fundación de la Guardia Civil. Dicha promoción estará disponible para los usuarios de la app que no dispongan ya de una suscripción Premium activa del viernes 13 de mayo de 2022 al domingo 15 de mayo de 2022 a las 23:59 horas. 

Descripción y mecánica de la promoción. 

Los usuarios que contraten una suscripción premium en la app InnoTest Guardia Civil durante la promoción, obtendrán un 10% de descuento adicional a los descuentos ya aplicados en la app. Dicho descuento se aplicará de forma automática con un código de descuento (ANIVERSARIOGC178) que se introducirá en el campo correspondiente de la pantalla de pagos de la app.

Los precios finales de las suscripciones durante la promoción serán los siguientes: 

Plan mensual → 17,91 €

Plan semestral → 80,91 €

Plan anual → 125,91 €

Durante la duración de la promoción, los planes disponibles en la app serán no recurrentes, por lo que no será posible renovar la suscripción contratada al mismo precio de la promoción.

InnoTest® sorteará (3) mochilas con el escudo de la Guardia Civil entre los usuarios que contraten su suscripción durante la promoción. El sorteo se realizará en la web https://www.sortea2.com/. El resultado del sorteo se publicará en el tablón de la app el lunes 16 de mayo de 2022. El departamento de Atención al Cliente contactará con los ganadores para informarles de que han resultado ganadores y recopilar los datos necesarios para el envío del premio. Si el ganador no responde en el plazo de 5 días naturales a contar a partir del día de la comunicación de los ganadores perderá el derecho a su premio. La devolución de la suscripción supondrá la anulación del premio conseguido. El premio no será canjeable por su importe en metálico ni por ningún otro premio

Protección de datos Personales

Los participantes autorizan que sus datos personales sean utilizados para gestionar este Sorteo para contactar con los ganadores y entregarles el premio. Estos datos serán tratados confidencialmente y de conformidad con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y su normativa de desarrollo.

Los participantes garantizan y responden de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de su información personal.

Normas de control y seguridad

InnoTest®, se reserva la facultad de adoptar cuantas medidas resulten oportunas para evitar cualquier conducta de la que InnoTest® sospeche que tenga por finalidad o efecto cualquier intento de actuar en fraude de la presente promoción.

Igualmente, InnoTest®, se reserva el derecho de emprender cualesquiera acciones legales que pudieran corresponderle.

18. Bases Legales Sorteo Fundación Guardia Civil

Objeto, fechas y ámbito

InnoTest® realiza un sorteo a través de sus perfiles en redes sociales con motivo del aniversario de la fundación de la Guardia Civil. Podrán participar todos los usuarios de las mencionadas plataformas desde el viernes 13/05/2022 hasta el domingo 15/05/2022.

Descripción y mecánica del concurso. 

InnoTest® publicará en sus perfiles en redes sociales (Instagram, Twitter y fan page de Facebook de Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado) una publicación con una pregunta sobre la historia de la Guardia Civil. Para poder participar en el sorteo, los usuarios de las mencionadas redes deberán: 

  • Seguir el perfil de InnoTest.
  • Dar ‘me gusta’ a la publicación. 
  • Comentar la publicación con la respuesta correcta y mencionando a un amigo.

Cada usuario puede participar todas las veces que quiera en el sorteo, tanto en una misma red social como en varias. Cada comentario será considerado como una participación en el mismo. Además, podrán conseguir puntos extras compartiendo la publicación (en stories etiquetando a la cuenta de InnoTest en Instagram, retuit en Twitter o compartir en Facebook).

Lugar y duración de la promoción

El concurso tendrá validez en el territorio de España,  desde el viernes 13/05/2022 hasta el domingo 15/05/2022 a las 23:59 horas.

Premios

Se sortearán dos kits del opositor a Guardia Civil entre todos los participantes de todas los perfiles de InnoTest®. Los kits estarán compuestos por: taza, planificador, camiseta y libreta de InnoTest. La empresa se hará cargo de los gastos de envío derivados de la recepción del premio. El sorteo se realizará mediante la web https://www.sortea2.com/

El ganador se anunciará el miércoles 18/05/2022 a través de las diferentes redes sociales en las que InnoTest cuenta con un perfil

El ganador se pondrá en contacto con InnoTest®, organizador de este sorteo, a través de redes sociales, email o la app a fin de comunicarle que ha sido el ganador y así poder solicitar, por parte de InnoTest, la información y datos de contacto oportunos para canjear el premio.

En el plazo de 5 días naturales a contar a partir del día siguiente al de la comunicación del ganador, el ganador deberá contactar con InnoTest® confirmando su premio.En caso de que el ganador no conteste en el plazo indicado para reclamar el premio, si no cumple todas o algunas de las normas de este sorteo, o no quiere o no puede disfrutar del premio, el ganador quedará descartado. El premio no será canjeable por su importe en metálico ni por ningún otro premio

Protección de datos Personales

Los participantes autorizan que sus datos personales sean utilizados para gestionar este Sorteo para contactar con los ganadores y entregarles el premio. Estos datos serán tratados confidencialmente y de conformidad con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y su normativa de desarrollo.

Los participantes garantizan y responden de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de su información personal.

Normas de control y seguridad

InnoTest®, se reserva la facultad de adoptar cuantas medidas resulten oportunas para evitar cualquier conducta de la que InnoTest® sospeche que tenga por finalidad o efecto cualquier intento de actuar en fraude del presente sorteo o en incumplimiento de sus normas o en perjuicio de otros participantes, cuya primera e inmediata consecuencia será la exclusión del participante y la pérdida de todo derecho al premio que eventualmente hubiese obtenido.

Está prohibido crear o tener más de un perfil de Instagram/Facebook/Twitter con el fin de hacer trampas en el sorteo.

InnoTest®, se reserva el derecho de invalidar, expulsar, eliminar o no tener en cuenta en el cómputo aquellos perfiles que considere sospechosos de cualquier intento de participación fraudulenta, incluido, a modo enunciativo y no limitativo, el intento de registro de más de un perfil de usuario de Facebook/Instagram/Twitter por parte de una persona, creación de perfiles falsos o usurpación de identidad.

Asimismo, InnoTest®, se reserva el derecho de poner cualquier sospecha en este sentido en conocimiento de la empresa responsable de la plataforma Instagram, para que adopte las medidas que correspondan.

Igualmente, InnoTest®, se reserva el derecho de emprender cualesquiera acciones legales que pudieran corresponderle.

Limitación de responsabilidad

– InnoTest® no es responsable de las interrupciones o fallos en Internet, en las páginas del sorteo, fallos de software o hardware ni por los posibles errores en la introducción y/o el procesamiento de respuestas. En caso de producirse problemas o incidencias de este tipo, InnoTest®, hará todo lo que esté en su mano para corregirlas lo antes posible, pero no puede asumir ninguna responsabilidad al respecto.

– InnoTest® excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que, a pesar de las medidas de seguridad adoptadas, pudieran deberse a la utilización indebida de los servicios y de los contenidos por parte de los usuarios, y, en particular, aunque no de forma exclusiva, por los daños y perjuicios que puedan deberse a la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un usuario.

Otras normas de la promoción

– La simple participación en este sorteo implica la aceptación de estas Bases en su totalidad y el criterio interpretativo de InnoTest® en cuanto a la resolución de cualquier cuestión derivada del presente sorteo, por lo que la manifestación, en el sentido de no aceptación de las mismas, implica la exclusión del participante y, como consecuencia de la misma, InnoTest®, quedará liberada del cumplimiento de cualquier obligación contraída con él.

-InnoTest® se reserva el derecho a introducir cambios en la mecánica o funcionamiento de este sorteo en cualquier momento y/o finalizarlo de forma anticipada si fuera necesario por justa causa, sin que de ello pueda derivarse responsabilidad alguna. No obstante, estos cambios se comunicarán debidamente a través de las páginas del sorteo u otros medios.

InnoTest® hará todo lo posible para evitar que ningún cambio perjudique a unos participantes respecto de otros.

Requisitos de participación

>>Podrán participar en la Promoción:

– Todas las personas físicas mayores de 18 años con residencia en España que cuenten con un perfil de usuario real en redes sociales.

>>No podrán participar en esta promoción:

Accionistas, directores y empleados de InnoTest®.

Cualquier persona que, a cualquier título, haya participado en la preparación de la presente promoción.

1) Instagram, Facebook y Twitter quedan exentas de toda responsabilidad por parte de cada concursante o participante.

2) Instagram, Facebook y Twitter no patrocinan, avalan ni administran de modo alguno esta promoción, ni están asociados a ella.

 

 

19. Periodo de prueba gratuito

Objeto, fechas y ámbito

InnoTest® puede ofrecer un periodo de prueba gratuito en sus aplicaciones móviles. Esta promoción tendrá validez en las apps en las que se haya notificado a los usuarios a través de la propia app y durante un tiempo determinado por la empresa.

Descripción de la promoción. 

Los usuarios que así lo deseen podrán tener acceso a la versión premium de la app durante un periodo de 7 días de forma gratuita. Para ello, no será necesario introducir ningún tipo de dato bancario en la plataforma. Se trata de un periodo de prueba sin ningún tipo de compromiso y se cancela de forma automática al finalizar el periodo establecido.

Requisitos de la promoción

Para poder acceder a la promoción es necesario ser usuarios, con anterioridad o no, de la app de InnoTest en la que se quiere disfrutar del periodo de prueba gratuito.

Esta promoción no es válida para:

>> Usuarios que ya hayan disfrutado de un periodo de prueba gratuito con anterioridad .

>> Usuarios que tengan una suscripción premium activa en el momento de la promoción.

 

 

20. Derechos del consumidor

InnoTest® posee hojas de reclamaciones a disposición de los usuarios. Pueden solicitarla mediante correo electrónico a info@innotest.es.

Establecimiento adherido al Sistema Hojas Electrónicas de Quejas y Reclamaciones (HOJ@).