Términos y condiciones

1. DATOS IDENTIFICATIVOS

1.1. En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos:

La empresa titular de dominio web es:

INNOTEST IBERICA S.L.(en adelante InnoTest)

Con domicilio a estos efectos en:

Calle Cádiz 1, 18110 Las Gabias, Granada

Número de C.I.F.: B19655489

Inscrita en el Registro Mercantil de Granada, al Tomo 1648, Folio 127, Hoja N.º GR-51035.

Correo electrónico de contacto del sitio web y las aplicaciones móviles: info@innotest.es.

Teléfono de Atención al Cliente: 958 04 81 17

2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

2.1. Las presentes Condiciones Legales regulan el acceso, navegación y uso de la web https://innotest.es y sus aplicaciones móviles, así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos.

2.2. Se entenderá que el acceso o la mera utilización de la web por parte del usuario implica la adhesión de este a las Condiciones Legales que InnoTest tenga publicadas en cada momento, por lo que se recomienda que el usuario lea atentamente las mismas. En este sentido, se entenderá por “usuario” a toda persona que acceda, navegue, utilice o participe en los servicios y actividades, gratuitas u onerosas, desarrolladas en el sitio web.

2.3. La Sociedad se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Legales en cualquier momento y sin previo aviso. La actualización de las Condiciones Legales se aplicará a partir de la puesta en línea en el Sitio web.

2.4 Adicionalmente, InnoTest podrá establecer Condiciones Particulares que regulen la utilización y/o contratación de servicios específicos ofrecidos al usuario. Antes de utilizar y/o contratar dichos servicios específicos prestados por InnoTest, el usuario deberá leer atentamente las correspondientes Condiciones Particulares creadas, en su caso, a tal efecto. La utilización y/o la contratación de dichos servicios específicos, implica la aceptación de las Condiciones Particulares que los regulen.

3. USUARIOS Y ACCESO

3.1. Para acceder, será condición obligatoria el registro a través de la validación de una cuenta de correo electrónico. El acceso y/o uso de este portal de InnoTest y sus aplicaciones atribuyen la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación, independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

3.2. El acceso a InnoTest por parte del usuario tiene carácter libre y gratuito, no obstante, algunos de los servicios y contenidos ofrecidos por InnoTest o terceros pueden encontrarse sujetos a la contratación previa del plan y/o al pago de una cantidad de dinero en la forma que se determina en el punto 5.2. de las presentes Condiciones Legales.

3.3. A continuación mostramos las diferentes formas de acceder de InnoTest:

• Usuario “Gratuito”: el usuario que se registre en InnoTest tendrá acceso gratuito a la versión demo de la APP. Esta versión le permitirá realizar los test incluidos en la demo de InnoTest y consultar sus estadísticas y progreso.
• Usuario “Premium/Pago”: el usuario que adquiera cualquiera de los planes disponibles en InnoTest tendrá acceso a toda la base de datos contenida en la web y sus APPs y podrá realizar los diferentes tipos de test que ofrecemos (test aleatorios, oficiales, por materias, de preguntas falladas…), así como consultar su evolución, estadísticas y progreso.

3.4. Los contenidos incluidos en InnoTest se facilitan únicamente a consumidores o usuarios finales. Cualquier uso comercial no autorizado de los mismos, o su reventa, quedan prohibidos, salvo que se cuente con la previa autorización escrita de los propietarios de la web.

3.5. Si para la utilización y/o contratación de un servicio en el sitio web, el usuario debiera proceder a su registro, éste será responsable de aportar información veraz y lícita. Si como consecuencia del registro, se dotara al usuario de una contraseña, éste se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la contraseña para acceder a estos servicios. En consecuencia, los usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera identificadores y/o contraseñas que le sean suministradas por InnoTest, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanentemente, ni a permitir su acceso a personas ajenas. Será responsabilidad del usuario la utilización ilícita de los servicios por cualquier tercero ilegítimo que emplee a tal efecto una contraseña a causa de una utilización no diligente o de la pérdida de la misma por el usuario.

El usuario debe notificar de forma inmediata a los gestores de InnoTest cualquier hecho que permita el uso indebido de los identificadores y/o contraseñas, tales como pérdidas, extravío o acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales circunstancias, InnoTest quedará eximida de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los identificadores o contraseñas por terceros no autorizados.

3.6. El acceso, navegación y uso de InnoTest es responsabilidad del usuario, el cual se compromete a observar diligente y fielmente cualquier instrucción adicional impartida por los gestores de la web, relativa al uso de la misma y de sus contenidos.

4. USO DEL PORTAL/APPS

4.1. https://innotest.es y sus aplicaciones móviles (Play Store y App Store)proporcionan el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, “los contenidos”) en Internet pertenecientes a InnoTest o a sus licenciantes a los que el USUARIO pueda tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma.

4.2. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo, servicios de chat, foros de discusión o grupos de noticias) que InnoTest ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para:

• Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.
• Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos.
• Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de InnoTest, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados.
• Intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificarlo o manipular sus mensajes.

InnoTest, creador del sitio https://innotest.es y sus aplicaciones, se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, InnoTest no será responsablede las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.

4.3. InnoTest entrega al usuario una licencia temporal, personal e intransferible a sus alumnos de los contenidos para que sea consultable en dos dispositivos de uso personal. ESTÁ EXPRESAMENTE PROHIBIDA la subrogación de la misma y compartir la información con terceras personas. Queda también EXPRESAMENTE PROHIBIDA la compartición de una cuenta premium entre dos o más usuarios. El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones supondrá el bloqueo inmediato de la cuenta infractora y la pérdida completa del coste del plan sin derecho ninguno a devolución por parte de la empresa, todo ello en ejercicio de la defensa legítima de los derechos de propiedad intelectual de InnoTest.

Nuestro contenido es de uso exclusivo online por lo que no procederemos al envío de este material.

6. SISTEMA DE IMPUGNACIONES

6.1. ¿Qué son las impugnaciones?

El sistema de Impugnaciones es un servicio que ofrece InnoTest a sus usuarios con el que poder revisar aquellas preguntas que puedan considerar erróneas o que puedan crear confusión, en cualquiera de los bloques, y así poder mejorar de forma constante el contenido que os ofrecemos.

6.2.¿Cómo impugnar una pregunta?

Cuando una pregunta es impugnada por un usuario, este aviso llega directamente a nuestro Equipo Editorial de forma categorizada y parametrizada, que la revisará y solventará en un plazo máximo de 48h laborables, llevando a cabo las acciones que considere oportunas.

Solo se te PODRÁ avisar de si se procede o no a la modificación de la pregunta impugnada. Este aviso NO incluirá, de ninguna manera, ninguna explicación, ni tutoría sobre la pregunta. El servicio de impugnaciones es un servicio EXTERNO y no vinculante a tu suscripción PREMIUM, por lo que no tendrás derecho a respuesta del equipo editorial.

6.3. Aclaraciones sobre el sistema de Impugnación

Queremos recordaros que no somos una academia y que por lo tanto, el sistema de Impugnaciones no puede utilizarse como sistema de tutoría para resolver dudas sobre temario de los usuarios. Este servicio está disponible, solo y exclusivamente para la mejora de la calidad editorial de nuestro contenido.

7. PROTECCIÓN DE DATOS

7.1. InnoTest cumple con las directrices de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantía de los Derechos Digitales, el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar a info@innotest.es, hará saber al usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso.

7.2. Asimismo, InnoTest informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.

7.3. En base al RGPD 2016/679 y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD), recogemos, tratamos, almacenamos y usamos la información y datos personales aportados al registrarse, para proporcionar un mejor servicio y experiencia (o usabilidad), por lo que podremos ponernos en contacto con el usuario a través del correo electrónico, teléfono u otras plataformas o medios de mensajería, en lo referente a su cuenta y suscripción.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

8.1. InnoTest, por sí misma o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web y sus aplicaciones, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos, marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de InnoTest o bien de sus licenciantes.

8.2. Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web y sus aplicaciones, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de InnoTest. El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de InnoTest. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de InnoTest.

9. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

9.1. InnoTest se exime de toda responsabilidad en base al mal uso que el usuario pueda realizar de la web, o en acciones futuras propiciadas por decisiones basadas en contenidos de la misma. InnoTest no se responsabiliza de las opiniones y comentarios personales que los usuarios puedan realizar unilateralmente en el blog de la web o mediante otros medios, pese a que serán moderados para el correcto funcionamiento de los mismos. InnoTest puede incluir en su página web, de forma ocasional, contenidos publicitarios relacionados con la temática de la web de los que no se responsabiliza por ser ofrecidos por operadores ajenos a la misma.

9.2. InnoTest declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el funcionamiento del sitio web y evitar la existencia y transmisión de virus y demás componentes dañinos para los usuarios.

10. MODIFICACIONES

10.1. InnoTest se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

11. ENLACES

11.1. En el caso de que en https://innotest.es o sus aplicaciones móviles se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, InnoTest no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso InnoTest asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet.

Igualmente, la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

12. COOKIES

12.1. El Usuario acepta el uso de cookies y seguimientos de IP’s cuyo uso permite a InnoTest recoger datos a efectos estadísticos como: fecha de la primera visita, número de veces que se ha visitado, fecha de la última visita, URL y dominio de la que proviene, explorador utilizado y resolución de la pantalla. No obstante, el Usuario, si lo desea, puede desactivar y/o eliminar estas cookies siguiendo las instrucciones de su navegador de Internet

13. DERECHO DE EXCLUSIÓN

13.1. InnoTest se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes condiciones expuestas en el punto 4.

14. GENERALIDADES

14.1. InnoTest perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal, ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

15. MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN

15.1. InnoTest podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen.

15.2. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes y debidamente publicadas hasta que sean modificadas por otras.

16. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

16.1. Las relaciones establecidas entre InnoTest y el Usuario se regirán por lo dispuesto en la normativa vigente acerca de la legislación aplicable y la jurisdicción competente. No obstante, para los casos en los que la normativa prevea la posibilidad a las partes de someterse a un fuero, InnoTest y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Granada.

17. DERECHOS DEL CONSUMIDOR

InnoTest® posee hojas de reclamaciones a disposición de los usuarios. Pueden solicitarla mediante correo electrónico a info@innotest.es.

Establecimiento adherido al Sistema Hojas Electrónicas de Quejas y Reclamaciones (HOJ@).

18. ACADEMIAS

19.1 Los usuarios que procedan de academias podrán beneficiarse de la promoción mientras estén de alta en dicha academia, ya sea por colaboración básica, suscripción o colaboración individualizada.

• COLABORACIÓN SUSCRIPCIÓN:

  La Academia es la encargada de derivar el listado de alumnos y proceder al pago común por todas las suscripciones contratadas de sus alumnos. En ningún caso, el usuario podrá contratar con el precio de suscripción directamente con nosotros, sino que tendrá que acudir a su Academia para la activación y alta de su cuenta Premium.

• COLABORACIÓN BÁSICA (CUPONES):

  Existen dos modelos de colaboración básica:

  • Cupones: InnoTest aportará a las academias con esta colaboración un código de descuento para sus alumnos del 10% en cualquiera de nuestros planes. (no aplicables a otras promociones o descuentos)
  • Individualizada: La Academia aportará un listado de alumnos para la creación de códigos de descuentos específicos recurrentes. El porcentaje de descuento puede variar según el tipo de contrato.
    Solo los alumnos de la academia podrán beneficiarse del descuento. En el momento que no estén dados de alta como alumnos, el descuento dejará de aplicarse en la suscripción y el cobro de la cuota se producirá a precio original de la app. Ningún usuario podrá mantener el descuento vigente si ha dejado de ser alumno de la academia, y, por ello, la Academia tendrá la obligación de notificar los alumnos que siguen de alta o de baja para las siguientes renovaciones recurrentes. El usuario/a será el responsable, desde el momento que sea usuario de InnoTest, de dar de baja su servicio con nosotros cuando no quiera continuar con él.

19. SINDICATOS

Los sindicatos contactarán con InnoTest para el tipo de servicio y colaboración.

Los asociados deberán indicar los datos solicitados por el Sindicato para poder beneficiarse del código de descuento. (Nombre completo, email, teléfono y parentesco).

Una vez iniciada la suscripción, el usuario (beneficiario por sindicato) será el responsable de darse de baja en la app en caso de no querer seguir con el servicio.

Esta colaboración quedará cerrada mediante un acuerdo previo revisado tanto por InnoTest como por el propio sindicato.

20. TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SISTEMA DE PAGO EXCLUSIVO EN LA WEB

A continuación, se describen los términos y condiciones específicos aplicables al nuevo sistema de pago disponible exclusivamente a través de la web de InnoTest. Al utilizar este sistema de pago, el usuario acepta las siguientes condiciones:

1. Disponibilidad del Sistema de Pago

El sistema de pago descrito en este documento está disponible exclusivamente a través de la web oficial de InnoTest. Este sistema permite gestionar la contratación de suscripciones tanto para el propio usuario que realiza el pago como para otra persona.

2. Procedimiento de Contratación

1. Datos requeridos: Para completar la contratación de una suscripción, será necesario facilitar un correo electrónico. Este correo puede ser:
   • El del usuario que realiza el pago.
   • El de la persona a quien se desea regalar la suscripción.
2. Método de pago: Los pagos realizados a través de la web de InnoTest solo podrán completarse mediante tarjeta bancaria.
3. Código de activación: Tras completar el pago, se proporcionará un código único que deberá ser introducido en la app de la oposición contratada para activar la suscripción.

3. Requisitos para la Activación de la Suscripción

1. El código de activación tiene una validez de 3 meses desde la fecha de contratación. Si el código no es utilizado dentro de este plazo, perderá su validez y no podrá ser utilizado.
2. Para poder activar la suscripción, será necesario que el usuario tenga descargada la aplicación correspondiente a la oposición contratada.

4. Restricciones

1. Promociones: No será posible aplicar códigos promocionales al realizar el pago a través de la web. En caso de contar con un código promocional, este deberá ser aplicado directamente desde la app.
2. Obsequios en promociones: Cuando InnoTest ofrezca promociones que incluyan algún obsequio, los términos y condiciones específicos de cada promoción indicarán el tiempo disponible para hacer el canje y beneficiarse de dicho obsequio.

5. Derecho de Desistimiento

El usuario dispone de un plazo de 14 días para ejercer su derecho de desistimiento desde la fecha de contratación del servicio, no desde su activación. En caso de ejercer el derecho de desistimiento, el reembolso se realizará únicamente al titular que haya efectuado el pago inicial.

6. Modificaciones de los Términos y Condiciones

InnoTest se reserva el derecho de modificar los presentes términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en la web oficial y entrarán en vigor desde la fecha de su publicación.

7. Aceptación

El uso del sistema de pago exclusivo en la web implica la aceptación de estos términos y condiciones en su totalidad. Si el usuario no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí descritas, no deberá proceder con la contratación mediante este sistema de pago.

Si tiene alguna consulta o requiere más información, no dude en contactar con nuestro servicio de atención al cliente.

20. TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SORTEO

Objetivo del Sorteo:

El sorteo se llevará a cabo por tiempo limitado desde el 7 de noviembre hasta el 11 de noviembre de 2024.

Participación:

La participación en el sorteo está abierta a todos los usuarios de nuestras aplicaciones. Cualquier persona que realice una valoración positiva participará automáticamente en el sorteo.

Cómo participar:

Para participar, simplemente deja una valoración positiva con tu opinión en cualquiera de nuestras plataformas: (imágenes y enlaces, App Store, Google Play).

Una vez anunciados los ganadores el 13 de noviembre, deberás ponerte en contacto con nosotros para reclamar tu premio. Para hacerlo, necesitarás proporcionar el nombre que utilizaste en tu reseña y el modelo de tu dispositivo.

La fecha límite para canjear el premio es el 15 de noviembre. Ten en cuenta que, una vez transcurrido este plazo, no será posible reclamar el premio.

Premios:

Los premios que se otorgarán en el sorteo son los siguientes:

• 2 cheques regalo de Amazon, cada uno por un valor de 50 €.
• 4 suscripciones anuales a InnoTest.
• 3 suscripciones semestrales a InnoTest.
• 2 suscripciones trimestrales a InnoTest.
• 1 suscripción mensual a InnoTest.

Validación de Ganadores:

Para verificar la identidad del ganador, se solicitarán los siguientes datos:

• El nombre o alias utilizado para la reseña.
• El tipo de dispositivo desde el cual se realizó la valoración. Esta información es necesaria para prevenir suplantaciones de identidad.

Ganadores:

Serán ganadores aquellos quienes hayan salido elegidos tras el sorteo llevado a cabo aleatoriamente con un sistema específico y el cual quedará registrado y subido a nuestras RRSS y publicado en el tablón de anuncios de la APP, para que podáis comprobarlo.

Consideraciones Finales:

La participación en el sorteo implica la aceptación plena de estos términos y condiciones. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar el sorteo en cualquier momento. En caso de que se realicen cambios, se notificará a todos los participantes de manera adecuada.

21. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO | EXPERIENCIA PREMIUM 2024

21.1. Introducción

Las presentes Condiciones Legales (en adelante, "Condiciones") regulan el acceso, la navegación y el uso del sitio web https://innotest.es (en adelante, "Sitio Web") y sus aplicaciones móviles (en adelante, "Aplicaciones"), así como las responsabilidades derivadas de la utilización de su contenido durante la Experiencia Premium (en adelante, "Experiencia PREMIUM"), que se llevará a cabo desde el lunes 18 de noviembre de 2024 hasta el viernes 22 de noviembre de 2024.

21.2. Acceso a InnoTest PREMIUM

El acceso a InnoTest PREMIUM es libre y gratuito para todos los usuarios durante el periodo mencionado. Durante este tiempo, los usuarios podrán disfrutar de servicios y contenidos que, fuera de la Experiencia Premium, requieren la contratación previa de un plan y/o el pago de una tarifa determinada en el apartado 5.2 de estas Condiciones.

Quedan exentos de este requisito los usuarios que cuenten con una suscripción premium activa en el momento de la Experiencia.

La empresa se reserva el derecho de cancelar o modificar la Experiencia PREMIUM por razones técnicas o de fuerza mayor.

21.3. Registro y Responsabilidades del Usuario

Para disfrutar de la Experiencia PREMIUM, el usuario deberá registrar su número de teléfono móvil y correo electrónico, en caso de no haberlo hecho anteriormente. El usuario garantiza que la información proporcionada es veraz, actualizada y lícita. Cualquier información inexacta o falsa proporcionada por el usuario será motivo de suspensión o eliminación de la cuenta sin derecho a reembolso. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su información de acceso y asume la responsabilidad por todas las actividades que se realicen bajo su cuenta.

21.4. Beneficios de la Experiencia PREMIUM

El usuario podrá beneficiarse de manera gratuita de todo el contenido y funcionalidades PREMIUM durante la duración de la Experiencia.

Al finalizar este periodo de prueba gratuita, el usuario tendrá la opción de elegir entre diversos planes de suscripción (Mensual, Trimestral, Semestral o Anual).

Los precios que se presentan tanto en el Sitio Web como en las Aplicaciones incluyen el IVA aplicable y cualquier otro impuesto que pudiera corresponder, y se informará al usuario sobre la frecuencia del cobro y el método de pago correspondiente.

21.5. Aceptación de las Condiciones

Al acceder y utilizar los contenidos y servicios ofrecidos en InnoTest PREMIUM, el usuario acepta y se compromete a cumplir con las presentes Condiciones. En caso de no estar de acuerdo con estas condiciones, se recomienda abstenerse de utilizar los servicios. La utilización continuada de los servicios después de que se realicen cambios en las condiciones se considerará como aceptación de dichos cambios.

21.6. Modificaciones de las Condiciones

Nos reservamos el derecho a modificar las presentes Condiciones en cualquier momento y a nuestra entera discreción. Cualquier cambio será debidamente notificado a los usuarios a través del Sitio Web o las Aplicaciones, y los usuarios tendrán derecho a revisar los cambios antes de continuar utilizando los servicios. La utilización de los servicios después de cualquier modificación constituirá la aceptación de las nuevas condiciones.

21.7. Legislación Aplicable

Las presentes Condiciones se rigen por la legislación vigente en España. En caso de controversia en la interpretación o ejecución de estas Condiciones, ambas partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Granada, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

21.8. Contacto

Para cualquier duda o consulta relacionada con las presentes Condiciones, los usuarios pueden ponerse en contacto a través de los canales de atención al cliente disponibles en nuestro Sitio Web.

20. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN 3+1 Y 6+2

Objeto, fechas y ámbito

InnoTest® lanza las promociones 3+1 y 6+2, vinculadas a los planes trimestral y semestral respectivamente. Con la contratación del plan trimestral, obtienes un mes adicional gratuito, mientras que al contratar el plan semestral, recibirás dos meses adicionales sin coste*. Esta promoción estará disponible en nuestra aplicación InnoTest Policía Nacional del miércoles 9 de octubre de 2024 al martes 15 de octubre de 2024.

*La activación de los meses adicionales gratuitos se añadirá a la suscripción contratada dentro de un plazo de hasta 72 horas tras la finalización de la promoción.

Descripción y mecánica del plan quincenal

• Plan Trimestral + 1 Mes Gratis: Precio de 49,90€, que proporciona un total de 4 meses de suscripción.

El pago se puede realizar mediante tarjeta de crédito/débito, Google Pay y Apple Pay.

• Plan Semestral + 2 Meses Gratis: Precio de 89,90€, que ofrece un total de 8 meses de suscripción.

El pago se puede realizar mediante tarjeta de crédito/débito, Sequra, Google Pay y Apple Pay.

Política de Devoluciones

Las suscripciones PREMIUM son automáticas y se renuevan según el siguiente calendario:

• Plan Trimestral: Renovación en el cuarto mes.
• Plan Semestral: Renovación en el octavo mes.

Los usuarios pueden cancelar la renovación automática de su suscripción PREMIUM de dos maneras:

1. Después de 72 Horas: Si han pasado más de 72 horas desde la contratación, la cancelación se gestiona dentro de la app seleccionando 'Cancelar renovación' en 'Mi suscripción' en su perfil.
2. Dentro de las 72 Horas: Si es antes de este plazo, el usuario puede solicitar la cancelación a través del correo electrónico info@innotest.es. InnoTest se compromete a contactar al usuario en un plazo de 24 a 48 horas para procesar la cancelación.

Nota: La cancelación de la renovación automática no conlleva el reembolso de la suscripción. La suscripción seguirá activa durante el periodo contratado, pero no se renovará automáticamente.

De conformidad con el Texto Refundido de la Ley de Consumidores y Usuarios, el usuario dispondrá de un plazo de catorce días naturales para ejercer el derecho de desistimiento en el caso de no estar conforme con los servicios adquiridos o renovados. Una vez pasado el tiempo estipulado de 14 días, no se realizará la devolución del servicio. Es responsabilidad del usuario la cancelación de su suscripción con antelación a su renovación.

21. TÉRMINOS Y CONDICIONES PLAN QUINCENAL

Objeto, fechas y ámbito

InnoTest® ofrece un plan quincenal por tiempo limitado en nuestra aplicación InnoTest Guardia Civil. Dicha promoción estará disponible desde el sábado 14 de septiembre de 2024 hasta el 18 de septiembre de 2024.

Descripción y mecánica del plan quincenal

El plan Premium quincenal es de pago único, esta suscripción no conlleva renovación automática.

Su precio es de 13,90 € y su pago podrá efectuarse con tarjeta crédito/débito, Google Pay y Apple Pay. No se aceptan devoluciones.

Política de Devoluciones

En referencia al punto 5.4.3. sobre la solicitud de devolución previa a exámenes oficiales:
Cualquier Plan contratado 30 días naturales antes a la fecha fijada para la realización del examen, publicada en el Boletín Oficial del Estado, no tendrán derecho a reembolso. Afectando esto a los usuarios de las tres aplicaciones de preparación específica de Guardia Civil, Policía Nacional y Correos.

Con el fin de garantizar la calidad y continuidad de los servicios ofrecidos, InnoTest® establece una política de no aceptación de devoluciones a partir del momento en que se completa la contratación del plan. Esto significa que, una vez hayas realizado el pago por el plan Premium quincenal, no será posible solicitar la devolución del importe bajo ninguna circunstancia.

Al aceptar estos términos y condiciones, el usuario reconoce y comprende que todos los pagos realizados son definitivos y no reembolsables, asegurando así un compromiso claro entre InnoTest® y sus usuarios.

21. Términos y condiciones de las promociones para Black Friday 2024

1. Objeto y ámbito de aplicación sobre la promoción

1. Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, "Términos") regulan la promoción de BLACK FRIDAY 2024, mediante la cual los usuarios podrán beneficiarse de las promociones establecidas por InnoTest durante el periodo comprendido entre el 23 de noviembre de 2024 y el 2 de diciembre de 2024 a las 23:59 horas, al contratar cualquiera de las aplicaciones de InnoTest.
2. El acceso y uso del sitio web implica la aceptación de estos Términos. Se recomienda a los usuarios leer detenidamente los mismos. Se entenderá por "usuario" a toda persona que acceda, navegue, utilice o participe en los servicios y actividades ofrecidos en el sitio web de InnoTest.
3. InnoTest se reserva el derecho a establecer condiciones particulares que regulen la utilización y/o contratación de servicios específicos. La utilización de estos servicios implica la aceptación de dichas Condiciones Particulares.

2. Precios, pagos, condiciones de contratación, política de devoluciones y cancelaciones

1. PRECIOS
   
   InnoTest Guardia Civil
   • Plan MENSUAL: Se aplicará un 15% de descuento al precio base (19,90€), siendo el precio de Black Friday 16,92€.
   • Plan TRIMESTRAL: Se aplicará un 30% de descuento al precio base (59,70€), siendo el precio de Black Friday 41,79€.
   • Plan SEMESTRAL: Se aplicará un 40% de descuento al precio base (119,40€), siendo el precio de Black Friday 71,64€.
   • Plan ANUAL: Se aplicará un 60% de descuento al precio base (238,80€), siendo el precio de Black Friday 95,52€.
   
   InnoTest Policía Nacional
   • Plan MENSUAL: Se aplicará un 15% de descuento al precio base (19,90€), siendo el precio de Black Friday 16,92€.
   • Plan TRIMESTRAL: Se aplicará un 30% de descuento al precio base (59,70€), siendo el precio de Black Friday 41,79€.
   • Plan SEMESTRAL: Se aplicará un 40% de descuento al precio base (119,40€), siendo el precio de Black Friday 71,64€.
   • Plan ANUAL: Se aplicará un 60% de descuento al precio base (238,80€), siendo el precio de Black Friday 95,52€.
   
   InnoTest Constitución Española
   • Plan MENSUAL: Se aplicará un 15% de descuento al precio base (9,90€), siendo el precio de Black Friday 8,42€.
   • Plan TRIMESTRAL: Se aplicará un 30% de descuento al precio base (29,70€), siendo el precio de Black Friday 20,79€.
   • Plan SEMESTRAL: Se aplicará un 40% de descuento al precio base (59,40€), siendo el precio de Black Friday 35,64€.
   • Plan ANUAL: Se aplicará un 60% de descuento al precio base (118,80€), siendo el precio de Black Friday 47,52€.
   
   InnoTest Correos
   • Plan MENSUAL: Se aplicará un 25% de descuento al precio base (19,90€), siendo el precio de Black Friday 14,93€.
   • Plan TRIMESTRAL: Se aplicará un 40% de descuento al precio base (59,70€), siendo el precio de Black Friday 35,82€.
   • Plan SEMESTRAL: Se aplicará un 50% de descuento al precio base (119,40€), siendo el precio de Black Friday 59,70€.
   • Plan ANUAL: Se aplicará un 70% de descuento al precio base (238,80€), siendo el precio de Black Friday 71,64€.
   
   InnoTest Administrativo del Estado
   • Plan MENSUAL: Se aplicará un 95% de descuento al precio base (19,90€), siendo el precio de Black Friday 0,99€.
   • Plan TRIMESTRAL: Se aplicará un 95% de descuento al precio base (59,70€), siendo el precio de Black Friday 2,99€.
   • Plan SEMESTRAL: Se aplicará un 70% de descuento al precio base (119,40€), siendo el precio de Black Friday 35,82€.
   • Plan ANUAL: Se aplicará un 80% de descuento al precio base (238,80€), siendo el precio de Black Friday 47,76€.
   
   InnoTest Auxiliar Administrativo del Estado
   • Plan MENSUAL: Se aplicará un 95% de descuento al precio base (19,90€), siendo el precio de Black Friday 0,99€.
   • Plan TRIMESTRAL: Se aplicará un 95% de descuento al precio base (59,70€), siendo el precio de Black Friday 2,99€.
   • Plan SEMESTRAL: Se aplicará un 70% de descuento al precio base (119,40€), siendo el precio de Black Friday 35,82€.
   • Plan ANUAL: Se aplicará un 80% de descuento al precio base (238,80€), siendo el precio de Black Friday 47,76€.
   
   InnoTest Instituciones Penitenciarias
   • Plan MENSUAL: Se aplicará un 95% de descuento al precio base (19,90€), siendo el precio de Black Friday 0,99€.
   • Plan TRIMESTRAL: Se aplicará un 95% de descuento al precio base (59,70€), siendo el precio de Black Friday 2,99€.
   • Plan SEMESTRAL: Se aplicará un 70% de descuento al precio base (119,40€), siendo el precio de Black Friday 35,82€.
   • Plan ANUAL: Se aplicará un 80% de descuento al precio base (238,80€), siendo el precio de Black Friday 47,76€.
   
   
2. PAGOS
   
   

   El pago de cualquiera de los planes ofrecidos en InnoTest se gestionará a través de las pasarelas y medios de pago de la plataforma. Para realizar el pago de los diferentes planes, el usuario contará con cinco formas de pago:

   • Tarjeta de crédito o débito (disponible también a través de nuestra página web).
   • Apple Pay.
   • Google Play.
   • SeQura.
   • Transferencia bancaria.
   
   

   La tarjeta de crédito o débito utilizada para el pago debe haber sido emitida por un banco español, y se requerirán datos como el número de la tarjeta, fecha de caducidad y el CVV para garantizar la seguridad del proceso.

   Para facilitar aún más el acceso a nuestros servicios, ahora los usuarios también podrán realizar el pago de sus planes directamente a través de la página directamente a través de la página web de InnoTest, utilizando su tarjeta de crédito o débito. Esta opción proporciona una manera rápida y segura de completar la transacción, asegurando que el usuario reciba de forma inmediata la confirmación correspondiente.

   En caso de optar por el pago mediante transferencia bancaria, el usuario podrá obtener el número de cuenta y las indicaciones necesarias para realizarla dentro de la pantalla de pagos de la aplicación al seleccionar el modo TRANSFERENCIA. La activación del usuario se llevará a cabo una vez que el pago sea efectivamente recibido en la cuenta bancaria de InnoTest, un proceso que puede demorar hasta cinco días hábiles, dependiendo de la entidad desde la que se realice la transferencia. Para agilizar la activación, se podrá enviar un justificante de pago a: ayuda@innotest.es. En caso de enviar un justificante falso, se incurrirá en un delito de falsedad de documentos mercantiles, tipificado en los artículos 390 a 394 del Código Penal.

   InnoTest no almacena ninguna de las datos bancarios del usuario tras la compra del plan correspondiente. Una vez realizado el pago, se enviará de forma automática un correo electrónico a la dirección proporcionada, con la confirmación del pedido y los pasos a seguir para acceder a su área personal. No obstante, InnoTest no se responsabiliza por las posibles incidencias que puedan surgir durante el proceso de pago, ocasionadas por la plataforma utilizada.

   Además, existe la opción de realizar el pago fraccionado en compras superiores a 60 € mediante tarjetas de crédito Redsys adheridas a Plazox. Las condiciones de financiación estarán sujetas a lo que establezca la entidad bancaria del comprador.

   InnoTest también ofrece la posibilidad de financiar el pago en tres cuotas a través de SeQura para importes superiores a 50 €. En este caso, el usuario será elevado a la categoría PREMIUM de manera inmediata, siempre y cuando la financiación sea aprobada por SeQura, que puede tardar entre 1 minuto y 24 horas en revisar la solicitud. Si se rechaza la financiación, InnoTest procederá a cancelar la suscripción PREMIUM inmediatamente, dado que no se garantiza el pago correspondiente. Los reembolsos asociados a esta modalidad serán gestionados directamente por SeQura a través del correo electrónico clientes@sequra.es o por teléfono al 931 760 008.

   
   
3. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
   
   

   Las suscripciones PREMIUM contratadas mediante Tarjeta, Apple Pay o Google Pay son recurrentes, lo que significa que se renovarán automáticamente sin el descuento al finalizar el periodo de suscripción correspondiente. La frecuencia de cobro dependerá de la opción seleccionada, que puede ser mensual, trimestral, semestral o anual.

   El usuario podrá cancelar la renovación automática de su suscripción PREMIUM con anticipación a la fecha de vencimiento de su plan Premium.

   Por otro lado, las suscripciones contratadas a través de transferencia bancaria o Sequra son de carácter no recurrente y tendrán una fecha de finalización específica.

   El pago efectuado a través del portal web no implica una renovación automática. Se proporcionará una clave de producto que expirará a los 3 meses de la compra. El pago se realiza al momento de la contratación.

   
   
4. POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
   
   

   De acuerdo con el Texto Refundido de la Ley de Consumidores y Usuarios, el usuario tiene un plazo de catorce días naturales para ejercer su derecho de desistimiento si no está conforme con los servicios adquiridos o renovados. Una vez transcurrido este periodo de 14 días, no se realizará ninguna devolución. Es responsabilidad del usuario cancelar su suscripción con antelación a su renovación.

   InnoTest no se hace responsable de renovaciones no deseadas si el usuario no ha seguido el proceso de cancelación de la suscripción, tal como se detalla en el apartado anterior. Además, se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento.

   
   
5. RECURSOS QUE SE DAN DURANTE EL BLACK FRIDAY 2024
   
   

   Todos los recursos adquiridos por la compra de algunos de los planes en Black Friday se entregarán a los usuarios 15 días después de la finalización del mismo, 02 de diciembre de 2024, por lo que se enviarán a partir del 17 de diciembre de 2024.

   - Contenido Exclusivo

   Durante el Período de la Promoción desde el martes 26 de noviembre hasta el lunes 2 de diciembre, todos los usuarios que realicen la contratación de un plan anual en cualquiera de nuestras aplicaciones recibirán de manera gratuita el Contenido Exclusivo. Este contenido se proporcionará en formato digital y podrá incluir, pero no estará limitado a, recursos adicionales, materiales de estudio y otro tipo de soporte diseñado para apoyar el estudio de la oposición.

   - Sorteo de Asesoramiento Personalizado para el estudio de oposiciones

   • El sorteo es organizado por InnoTest, con el objetivo de premiar a los usuarios que hayan adquirido un plan durante el periodo de Black Friday.
   • La promoción estará vigente desde el 23 de noviembre de 2024 hasta el 02 de diciembre de 2024, ambos inclusive. Solo podrán participar en el sorteo aquellos usuarios que realicen la compra de un plan durante este período.
   • Todos los usuarios que hayan adquirido un plan de InnoTest durante el período promocional serán automáticamente inscritos en el sorteo.
   • No es necesario realizar ninguna acción adicional para participar.
   • El sorteo se llevará a cabo los días 18 o 19 de diciembre de 2024.
   • Los ganadores serán anunciados públicamente a través de nuestras redes sociales y notificados por correo electrónico.
   • InnoTest se reserva el derecho de compartir los nombres de los ganadores únicamente con fines promocionales relacionados con el sorteo.
   • Los ganadores recibirán:
     • Un análisis detallado y personalizado de su progreso.
     • Un plan de estudio diseñado exclusivamente para optimizar su preparación.
     • Consejos y estrategias personalizadas para maximizar su rendimiento.
   • El premio es personal e intransferible.
   • No se podrá canjear el premio por dinero ni por otros productos o servicios.
   • La participación en el sorteo implica la aceptación total de estos términos y condiciones.
   • InnoTest no se hace responsable por cualquier circunstancia ajena que impida la correcta comunicación con los ganadores o la entrega del premio.
   • Los datos personales recabados durante el sorteo serán tratados conforme a nuestra política de privacidad, disponible en nuestro sitio web.
   • InnoTest se reserva el derecho de modificar o cancelar el sorteo en caso de fuerza mayor o circunstancias ajenas al control del organizador.
   • Para cualquier consulta o duda sobre este sorteo, puedes contactarnos a través de nuestro correo de atención al cliente.
   
   

   - Guía de Estudio

   Para las contrataciones realizadas específicamente el viernes 29 de noviembre, los usuarios recibirán, sin costo adicional, una Guía de Estudio que será entregada en formato digital. Esta Guía de Estudio está diseñada para proporcionar una planificación de estudios y técnicas para una preparación más eficiente.

22. Términos y Condiciones de la Promoción "Semana de la Constitución" en InnoTest

1. Organización

Esta promoción es organizada por InnoTest con el objetivo de celebrar la Semana de la Constitución y ofrecer beneficios adicionales a nuestros usuarios.

2. Vigencia de la Promoción

La promoción estará disponible desde el 5 de diciembre de 2024 hasta el 10 de diciembre de 2024, ambas fechas inclusive. Cualquier adquisición fuera de este periodo no será elegible para los beneficios de esta promoción.

3. Beneficios Incluidos

Durante el periodo de la promoción, los usuarios podrán disfrutar de los siguientes beneficios al suscribirse a un plan premium de InnoTest:

• Plan Trimestral: Incluye 1 mes gratuito de acceso a la app de Constitución Española.
• Plan Semestral: Incluye 2 meses gratuitos de acceso a la app de Constitución Española.
• Plan Anual: Incluye 3 meses gratuitos de acceso a la app de Constitución Española.

Estos meses gratuitos, se le añadirán al usuario, pasados 15 días de la finalización de la promoción (10/12/2024). Será necesario descargar la app de Constitución Española para hacer uso de los meses gratuitos.

Adicionalmente, los usuarios recibirán contenido exclusivo de la Constitución Española diseñado especialmente para reforzar sus conocimientos, el cual será entregado a partir del 8 de enero de 2025.

4. Descuento en la App de Constitución Española

Los usuarios que ya tengan un plan premium activo en InnoTest o que deseen adquirir un plan exclusivo de la app de Constitución Española podrán beneficiarse de un 40% de descuento en cualquiera de los planes disponibles durante la vigencia de esta promoción.

• Plan mensual: 9,90€ -40% descuento: 5,94€
• Plan trimestral: 29,70€ -40% descuento: 17,82€
• Plan semestral: 59,40 -40% descuento:35,64€
• Plan anual: 118,80 -40% descuento: 71,28€

5. Condiciones Generales

• La promoción es aplicable exclusivamente a las compras realizadas a través de los canales oficiales de InnoTest.
• Los beneficios incluidos en esta promoción son personales e intransferibles.
• Los meses gratuitos y el contenido exclusivo no tienen valor monetario y no podrán ser canjeados por dinero ni por otros servicios.

6. Entrega del Contenido Exclusivo

El contenido exclusivo ofrecido como parte de esta promoción es de la Constitución Española y será entregado con todos los planes a partir del 8 de enero de 2025 en formato digital notificando a los usuarios por correo electrónico o a través de la app (tablón de anuncios). En caso de no recibirlo antes del 15 de enero contactar con atención al cliente.

7. Requisitos de Elegibilidad

• La promoción está disponible para nuevos usuarios y para usuarios existentes de InnoTest.
• Para acceder a los beneficios, los usuarios deben adquirir o renovar su plan premium durante el periodo de la promoción.

8. Exclusiones y Limitaciones

• Esta promoción no es combinable con otras ofertas, promociones o descuentos vigentes.
• Los meses gratuitos aplican exclusivamente a la app de Constitución Española y no extienden la duración del plan premium de InnoTest.

9. Modificaciones y Cancelación

InnoTest se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar esta promoción en cualquier momento, previa notificación a los usuarios por los canales oficiales.

10. Contacto y Soporte

Para cualquier consulta o aclaración relacionada con esta promoción, los usuarios pueden contactar al equipo de soporte de InnoTest a través del correo electrónico ayuda@innotest.com o mediante el chat de la app.

11. Aceptación de los Términos y Condiciones

La participación en esta promoción implica la aceptación total de estos términos y condiciones.

21. Términos y Condiciones - Promoción “Regala InnoTest”

1. Promoción: Del 18/12/2024 al 07/01/2025, al contratar cualquier plan de InnoTest, se regala una Opoguía.

2. Entrega: La Opoguía se entregará 14 días después de finalizar la promoción, a partir del 21/01/2025.

3. Condiciones:

• Válido solo para contrataciones realizadas en el período promocional.
• No acumulable con otras ofertas.

4. Aceptación: Participar implica aceptar estos términos.

5. Desistimiento: Los pagos realizados de Regala InnoTest tendrán derecho de desistimiento señalado en el punto 20.5 de los Términos y Condiciones del sistema de pago exclusivo en la web.

21. Términos y Condiciones - Promoción exclusiva fidelización

1. Promoción Exclusiva: Esta promoción está dirigida únicamente a usuarios de las líneas de preparación de Ayudante de Instituciones Penitenciarias, Administración General del Estado y Auxiliar Administrativo del Estado.

2. Elegibilidad: Para acceder a esta promoción, es necesario haber adquirido un plan mensual en la aplicación InnoTest durante el período de Black Friday.

3. Descuento: Los usuarios elegibles recibirán un código de descuento del 20% aplicable exclusivamente a los planes semestrales y anuales.

4. Precio Actual: El descuento del 20% se aplicará sobre el precio actual de los planes semestrales y anuales en la aplicación al momento de la compra.

5. Redención del Código: El código de descuento deberá ser utilizado dentro del plazo especificado en la comunicación enviada por InnoTest. Una vez expirado el plazo, no será posible reclamar el beneficio.

6. Condiciones Generales:

• Este descuento no es acumulable con otras promociones, cupones o descuentos aplicables.
• El código es personal e intransferible.
• InnoTest se reserva el derecho de modificar o cancelar esta promoción en cualquier momento, notificando previamente a los usuarios.

7. Consultas: Para cualquier duda o consulta sobre esta promoción, puedes contactar al equipo de soporte de InnoTest.

Fecha de Vigencia del Código: Las fechas específicas para redimir el código serán del 23 de diciembre al 31 de enero.

22. Términos y condiciones - PROMOCIÓN SAN VALENTÍN 2025

1. Objeto de la promoción

La promoción de San Valentín 2025 está dirigida a los opositores que contraten cualquiera de nuestros planes en el periodo comprendido entre el 13 y el 17 de febrero de 2025 (ambos inclusive). Durante este período, se aplicarán descuentos especiales en los diferentes planes de suscripción, y todos los usuarios que contraten, participarán automáticamente en el sorteo de 3 Packs de experiencias.

2. Precios, pagos, condiciones de contratación, política de devoluciones y cancelaciones

1. PRECIOS
   
   InnoTest Guardia Civil
   • Hasta examen (hasta el 31 de julio): Este plan se activa para la promoción de San Valentín, el cual tendrá validez hasta el 31 de julio de 2025. Se aplica un 15% de descuento al precio base (89,70€), siendo 76,25€ el precio actual del plan. Con el código autoaplicable (“INNOAMOR25”) se añade un 15% de descuento extra, siendo el precio final de 64,81€. Plan solo disponible durante la promoción.
   • Hasta examen (hasta el 30 de septiembre):: Este plan se activa para la promoción de San Valentín, el cual tendrá validez hasta el 30 de septiembre de 2025. Se aplica un 25% de descuento al precio base (129,40€), siendo 97,43€ el precio actual del plan. Con el código autoaplicable (“INNOAMOR25”) se añade un 22% de descuento extra, siendo el precio final de 76,42€. Plan solo disponible durante la promoción.
   • Mensual: Este plan queda fuera de la promoción. Por lo que no se le aplica ningún descuento. Su precio actual es de 19,90€.
   • Semestral: Se aplica un 25% de descuento al precio base (119,40€), siendo 89,90€ el precio actual del plan. Con el código autoaplicable (“INNOAMOR25”) se añade un 15% de descuento extra, siendo el precio final de 76,42€. La renovación será de 89,90€.
   • Anual: Se aplica un 40% de descuento al precio base (238,80€), siendo 139,90€ el precio actual del plan. Con el código autoaplicable (“INNOAMOR25”) se añade un 15% de descuento extra, siendo el precio final de 118,92€. La renovación será de 139,90€.
   
   InnoTest Policía Nacional
   • Quincenal: Este plan se activa para la promoción de San Valentín. El precio será de 14,90€. No se aplicará ningún descuento extra a dicho plan. Plan solo disponible durante la promoción.
   • Mensual: Este plan queda fuera de la promoción. Por lo que no se le aplica ningún descuento. Su precio actual es de 19,90€.
   • Semestral: Se aplica un 25% de descuento al precio base (119,40€), siendo 89,90€ el precio actual del plan. Con el código autoaplicable (“INNOAMOR25”) se añade un 15% de descuento extra, siendo el precio final de 76,42€. La renovación será de 89,90€.
   • Anual: Se aplica un 40% de descuento al precio base (238,80€), siendo 139,90€ el precio actual del plan. Con el código autoaplicable (“INNOAMOR25”) se añade un 15% de descuento extra, siendo el precio final de 118,92€. La renovación será de 139,90€.
   
   InnoTest Constitución Española
   • Mensual: Este plan queda fuera de la promoción. Por lo que no se le aplica ningún descuento. Su precio actual es de 9,90€.
   • Trimestral: Se aplica un 15% de descuento al precio base (29,70€), siendo 24,90€ el precio actual del plan. Con el código autoaplicable (“INNOAMOR25”) se añade un 20% de descuento extra, siendo el precio final de 19,92€. La renovación será de 24,90€.
   • Semestral: Se aplica un 25% de descuento al precio base (59,40€), siendo 44,90€ el precio actual del plan. Con el código autoaplicable (“INNOAMOR25”) se añade un 20% de descuento extra, siendo el precio final de 35,92€. La renovación será de 44,90€.
   • Anual: Se aplica un 50% de descuento al precio base (118,80€), siendo 59,90€ el precio actual del plan. Con el código autoaplicable (“INNOAMOR25”) se añade un 20% de descuento extra, siendo el precio final de 47,92€. La renovación será de 59,90€.
   
   InnoTest Correos
   • Mensual: Este plan queda fuera de la promoción. Por lo que no se le aplica ningún descuento. Su precio actual es de 19,90€.
   • Trimestral: Se aplica un 25% de descuento al precio base (59,70€), siendo 44,90€ el precio actual del plan. Con el código autoaplicable (“INNOAMOR25”) se añade un 20% de descuento extra, siendo el precio final de 35,92€. La renovación será de 44,90€.
   • Semestral: Se aplica un 33% de descuento al precio base (119,40€), siendo 79,90€ el precio actual del plan. Con el código autoaplicable (“INNOAMOR25”) se añade un 20% de descuento extra, siendo el precio final de 63,92€. La renovación será de 79,90€.
   • Anual: Se aplica un 50% de descuento al precio base (238,80€), siendo 119,90€ el precio actual del plan. Con el código autoaplicable (“INNOAMOR25”) se añade un 20% de descuento extra, siendo el precio final de 95,92€. La renovación será de 119,90€.
   
   InnoTest Administrativo del Estado
   • Mensual: Este plan queda fuera de la promoción. Por lo que no se le aplica ningún descuento. Su precio actual es de 19,90€.
   • Trimestral: Se aplica un 25% de descuento al precio base (59,70€), siendo 44,90€ el precio actual del plan. Con el código autoaplicable (“INNOAMOR25”) se añade un 20% de descuento extra, siendo el precio final de 35,92€. La renovación será de 44,90€.
   • Semestral: Se aplica un 33% de descuento al precio base (119,40€), siendo 79,90€ el precio actual del plan. Con el código autoaplicable (“INNOAMOR25”) se añade un 20% de descuento extra, siendo el precio final de 63,92€. La renovación será de 79,90€.
   • Anual: Se aplica un 50% de descuento al precio base (238,80€), siendo 119,90€ el precio actual del plan. Con el código autoaplicable (“INNOAMOR25”) se añade un 20% de descuento extra, siendo el precio final de 95,92€. La renovación será de 119,90€.
   
   InnoTest Auxiliar Administrativo del Estado
   • Mensual: Este plan queda fuera de la promoción. Por lo que no se le aplica ningún descuento. Su precio actual es de 19,90€.
   • Trimestral: Se aplica un 25% de descuento al precio base (59,70€), siendo 44,90€ el precio actual del plan. Con el código autoaplicable (“INNOAMOR25”) se añade un 20% de descuento extra, siendo el precio final de 35,92€. La renovación será de 44,90€.
   • Semestral: Se aplica un 33% de descuento al precio base (119,40€), siendo 79,90€ el precio actual del plan. Con el código autoaplicable (“INNOAMOR25”) se añade un 20% de descuento extra, siendo el precio final de 63,92€. La renovación será de 79,90€.
   • Anual: Se aplica un 50% de descuento al precio base (238,80€), siendo 119,90€ el precio actual del plan. Con el código autoaplicable (“INNOAMOR25”) se añade un 20% de descuento extra, siendo el precio final de 95,92€. La renovación será de 119,90€.
   
   InnoTest Instituciones Penitenciarias
   • Mensual: Este plan queda fuera de la promoción. Por lo que no se le aplica ningún descuento. Su precio actual es de 19,90€.
   • Trimestral: Se aplica un 25% de descuento al precio base (59,70€), siendo 44,90€ el precio actual del plan. Con el código autoaplicable (“INNOAMOR25”) se añade un 20% de descuento extra, siendo el precio final de 35,92€. La renovación será de 44,90€.
   • Semestral: Se aplica un 33% de descuento al precio base (119,40€), siendo 79,90€ el precio actual del plan. Con el código autoaplicable (“INNOAMOR25”) se añade un 20% de descuento extra, siendo el precio final de 63,92€. La renovación será de 79,90€.
   • Anual: Se aplica un 50% de descuento al precio base (238,80€), siendo 119,90€ el precio actual del plan. Con el código autoaplicable (“INNOAMOR25”) se añade un 20% de descuento extra, siendo el precio final de 95,92€. La renovación será de 119,90€.
   
   
2. PAGOS
   
   

   El pago de cualquiera de los planes ofrecidos en InnoTest se gestionará a través de las pasarelas y medios de pago de la plataforma. Para realizar el pago de los diferentes planes, el usuario contará con cinco formas de pago:

   • Tarjeta de crédito o débito (disponible también a través de nuestra página web).
   • Apple Pay.
   • Google Play.
   • SeQura.
   • Transferencia bancaria (solo para planes anuales, hasta examen y quincenal).
   
   

   La tarjeta de crédito o débito utilizada para el pago debe haber sido emitida por un banco español, y se requerirán datos como el número de la tarjeta, fecha de caducidad y el CVV para garantizar la seguridad del proceso.

   Para facilitar aún más el acceso a nuestros servicios, ahora los usuarios también podrán realizar el pago de sus planes directamente a través de la página directamente a través de la página web de InnoTest, utilizando su tarjeta de crédito o débito. Esta opción proporciona una manera rápida y segura de completar la transacción, asegurando que el usuario reciba de forma inmediata la confirmación correspondiente.

   En caso de optar por el pago mediante transferencia bancaria, el usuario podrá obtener el número de cuenta y las indicaciones necesarias para realizarla dentro de la pantalla de pagos de la aplicación al seleccionar el modo TRANSFERENCIA. La activación del usuario se llevará a cabo una vez que el pago sea efectivamente recibido en la cuenta bancaria de InnoTest, un proceso que puede demorar hasta cinco días hábiles, dependiendo de la entidad desde la que se realice la transferencia. Para agilizar la activación, se podrá enviar un justificante de pago a: ayuda@innotest.es. En caso de enviar un justificante falso, se incurrirá en un delito de falsedad de documentos mercantiles, tipificado en los artículos 390 a 394 del Código Penal.

   InnoTest no almacena ninguna de las datos bancarios del usuario tras la compra del plan correspondiente. Una vez realizado el pago, se enviará de forma automática un correo electrónico a la dirección proporcionada, con la confirmación del pedido y los pasos a seguir para acceder a su área personal. No obstante, InnoTest no se responsabiliza por las posibles incidencias que puedan surgir durante el proceso de pago, ocasionadas por la plataforma utilizada.

   Además, existe la opción de realizar el pago fraccionado en compras superiores a 60 € mediante tarjetas de crédito Redsys adheridas a Plazox. Las condiciones de financiación estarán sujetas a lo que establezca la entidad bancaria del comprador.

   InnoTest también ofrece la posibilidad de financiar el pago en tres cuotas a través de SeQura para importes superiores a 50 €. En este caso, el usuario será elevado a la categoría PREMIUM de manera inmediata, siempre y cuando la financiación sea aprobada por SeQura, que puede tardar entre 1 minuto y 24 horas en revisar la solicitud. Si se rechaza la financiación, InnoTest procederá a cancelar la suscripción PREMIUM inmediatamente, dado que no se garantiza el pago correspondiente. Los reembolsos asociados a esta modalidad serán gestionados directamente por SeQura a través del correo electrónico clientes@sequra.es o por teléfono al 931 760 008.

   
   
3. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
   
   

   Las suscripciones PREMIUM contratadas mediante Tarjeta, Apple Pay o Google Pay son recurrentes, lo que significa que se renovarán automáticamente sin el descuento al finalizar el periodo de suscripción correspondiente. La frecuencia de cobro dependerá de la opción seleccionada, que puede ser mensual, trimestral, semestral o anual. Todo esto es aplicable a los planes activos a excepción del plan HASTA EXAMEN y QUINCENAL, los cuales no conllevan renovación automática.

   El usuario podrá cancelar la renovación automática de su suscripción PREMIUM con anticipación a la fecha de vencimiento de su plan Premium.

   Por otro lado, las suscripciones contratadas a través de transferencia bancaria o Sequra son de carácter no recurrente y tendrán una fecha de finalización específica.

   El pago efectuado a través del portal web no implica una renovación automática. Se proporcionará una clave de producto que expirará a los 3 meses de la compra. El pago se realiza al momento de la contratación.

   
   
4. POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
   
   

   De acuerdo con el Texto Refundido de la Ley de Consumidores y Usuarios, el usuario tiene un plazo de catorce días naturales para ejercer su derecho de desistimiento si no está conforme con los servicios adquiridos o renovados. Una vez transcurrido este periodo de 14 días, no se realizará ninguna devolución. Es responsabilidad del usuario cancelar su suscripción con antelación a su renovación.

   InnoTest no se hace responsable de renovaciones no deseadas si el usuario no ha seguido el proceso de cancelación de la suscripción, tal como se detalla en el apartado anterior. Además, se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento.

   
   

3. Participación en el sorteo

• Todos los usuarios que contraten cualquiera de nuestros planes dentro del periodo de la promoción participarán automáticamente en el sorteo de 3 Packs de experiencias.
• El sorteo se llevará a cabo 14 días después del final de la promoción, es decir, el 3 de marzo de 2025.
• Los ganadores serán anunciados públicamente en nuestra APP, redes sociales y por email.

4. Entrega y reclamación de premios

• Una vez publicados los ganadores, estos dispondrán de 7 días hábiles para reclamar su premio. Para ello, deberán contactar con el dpto. de At. al Cliente de InnoTest indicando sus datos personales (correo electrónico, teléfono y nombre completo) para el envío por email del Pack Experiencia.
• En caso de no reclamar el premio dentro del plazo establecido, perderán automáticamente su derecho a recibirlo sin posibilidad de reclamación posterior.

5. Condiciones generales

• La promoción es exclusiva para contrataciones realizadas entre el 13 y el 17 de febrero de 2025.
• Los descuentos no son acumulables con otras promociones, cupones o beneficios adicionales.
• La contratación de los planes y la participación en el sorteo implica la aceptación de estos términos y condiciones.
• La empresa organizadora se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la promoción si concurren circunstancias de fuerza mayor que lo justifiquen.

21. Términos y condiciones - DÍA DE ANDALUCÍA 2025

1. Objeto de la promoción

La promoción de el DÍA DE ANDALUCÍA 2025 está dirigida a los opositores que contraten cualquiera de nuestros planes en el periodo comprendido entre el 27 de febrero hasta el 02 de marzo de 2025 (ambos inclusive). Durante este período, se aplicarán descuentos especiales en los diferentes planes de suscripción.

2. Precios, pagos, condiciones de contratación, política de devoluciones y cancelaciones

1. PRECIOS
   
   InnoTest Guardia Civil
   • Hasta examen (hasta el 30 de septiembre): este plan se activa para la promoción del DÍA DE ANDALUCÍA, el cual tendrá validez hasta el 30 de septiembre de 2025. Se aplica un 25% de descuento al precio base (129,40€), siendo 97,43€ el precio actual del plan. Con el código autoaplicable (“ANDALUCÍA25”) se añade un 22% de descuento extra, siendo el precio final de 76,42€. Plan solo disponible durante la promoción.
   • Mensual: Este plan queda fuera de la promoción. Por lo que no se le aplica ningún descuento. Su precio actual es de 19,90€.
   • Semestral: Se aplica un 25% (descuento fijo en la app) al precio base (119,40€), siendo 89,90€ el precio actual del plan. Con el código autoaplicable (“ANDALUCÍA25”) se añade un 15% de descuento extra, siendo el precio final de 76,42€. La renovación será de 89,90€.
   • Anual: Se aplica un 40% (descuento fijo en la app) al precio base (238,80€), siendo 139,90€ el precio actual del plan. Con el código autoaplicable (“ANDALUCÍA25”) se añade un 15% de descuento extra, siendo el precio final de 118,92€. La renovación será de 139,90€.
   
   InnoTest Policía Nacional
   • Mensual: este plan queda fuera de la promoción. Por lo que no se le aplica ningún descuento. Su precio actual es de 19,90€.
   • Mensual: Se aplica un 15% (descuento fijo en la app) al precio base (59,70€), siendo 49,90€ el precio actual del plan. Con el código autoaplicable (“ANDALUCÍA25”) se añade un 15% de descuento extra, siendo el precio final de 42,42€. La renovación será de 49,90€.
   • Semestral: Se aplica un 25% (descuento fijo en la app) al precio base (119,40€), siendo 89,90€ el precio actual del plan. Con el código autoaplicable (“ANDALUCÍA25”) se añade un 15% de descuento extra, siendo el precio final de 76,42€. La renovación será de 89,90€.
   • Anual: Se aplica un 40% (descuento fijo en la app) al precio base (238,80€), siendo 139,90€ el precio actual del plan. Con el código autoaplicable (“ANDALUCÍA25”) se añade un 15% de descuento extra, siendo el precio final de 118,92€. La renovación será de 139,90€.
   
   InnoTest Constitución Española
   • Mensual: Este plan queda fuera de la promoción. Por lo que no se le aplica ningún descuento. Su precio actual es de 9,90€.
   • Trimestral: se aplica un 15% (descuento fijo en la app) al precio base (29,70€), siendo 24,90€ el precio actual del plan. Con el código autoaplicable (“ANDALUCÍA25”) se añade un 20% de descuento extra, siendo el precio final de 19,92€. La renovación será de 24,90€.
   • Semestral: Se aplica un 25% (descuento fijo en la app) al precio base (59,40€), siendo 44,90€ el precio actual del plan. Con el código autoaplicable (“ANDALUCÍA25”) se añade un 20% de descuento extra, siendo el precio final de 35,92€. La renovación será de 44,90€.
   • Anual: Se aplica un 50% (descuento fijo en la app) al precio base (118,80€), siendo 59,90€ el precio actual del plan. Con el código autoaplicable (“ANDALUCÍA25”) se añade un 20% de descuento extra, siendo el precio final de 47,92€. La renovación será de 59,90€.
   
   InnoTest Correos
   • Mensual: Este plan queda fuera de la promoción. Por lo que no se le aplica ningún descuento. Su precio actual es de 19,90€.
   • Trimestral: Se aplica un 25% (descuento fijo en la app) al precio base (59,70€), siendo 44,90€ el precio actual del plan. Con el código autoaplicable (“ANDALUCÍA25”) se añade un 20% de descuento extra, siendo el precio final de 35,92€. La renovación será de 44,90€.
   • Semestral: Se aplica un 33% (descuento fijo en la app) al precio base (119,40€), siendo 79,90€ el precio actual del plan. Con el código autoaplicable (“ANDALUCÍA25”) se añade un 20% de descuento extra, siendo el precio final de 63,92€. La renovación será de 79,90€.
   • Anual: Se aplica un 50% (descuento fijo en la app) al precio base (238,80€), siendo 119,90€ el precio actual del plan. Con el código autoaplicable (“ANDALUCÍA25”) se añade un 20% de descuento extra, siendo el precio final de 95,92€. La renovación será de 119,90€.
   
   InnoTest Administrativo del Estado
   • Mensual: Este plan queda fuera de la promoción. Por lo que no se le aplica ningún descuento. Su precio actual es de 19,90€.
   • Trimestral: Se aplica un 25% (descuento fijo en la app) al precio base (59,70€), siendo 44,90€ el precio actual del plan. Con el código autoaplicable (“ANDALUCÍA25”) se añade un 20% de descuento extra, siendo el precio final de 35,92€. La renovación será de 44,90€.
   • Semestral: Se aplica un 33% (descuento fijo en la app) al precio base (119,40€), siendo 79,90€ el precio actual del plan. Con el código autoaplicable (“ANDALUCÍA25”) se añade un 20% de descuento extra, siendo el precio final de 63,92€. La renovación será de 79,90€.
   • Anual: Se aplica un 50% (descuento fijo en la app) al precio base (238,80€), siendo 119,90€ el precio actual del plan. Con el código autoaplicable (“ANDALUCÍA25”) se añade un 20% de descuento extra, siendo el precio final de 95,92€. La renovación será de 119,90€.
   
   InnoTest Auxiliar Administrativo del Estado
   • Mensual: Este plan queda fuera de la promoción. Por lo que no se le aplica ningún descuento. Su precio actual es de 19,90€.
   • Trimestral: Se aplica un 25% (descuento fijo en la app) al precio base (59,70€), siendo 44,90€ el precio actual del plan. Con el código autoaplicable (“ANDALUCÍA25”) se añade un 20% de descuento extra, siendo el precio final de 35,92€. La renovación será de 44,90€.
   • Semestral: Se aplica un 33% (descuento fijo en la app) al precio base (119,40€), siendo 79,90€ el precio actual del plan. Con el código autoaplicable (“ANDALUCÍA25”) se añade un 20% de descuento extra, siendo el precio final de 63,92€. La renovación será de 79,90€.
   • Anual: Se aplica un 50% (descuento fijo en la app) al precio base (238,80€), siendo 119,90€ el precio actual del plan. Con el código autoaplicable (“ANDALUCÍA25”) se añade un 20% de descuento extra, siendo el precio final de 95,92€. La renovación será de 119,90€.
   
   InnoTest Instituciones Penitenciarias
   • Mensual: Este plan queda fuera de la promoción. Por lo que no se le aplica ningún descuento. Su precio actual es de 19,90€.
   • Trimestral: Se aplica un 25% (descuento fijo en la app) al precio base (59,70€), siendo 44,90€ el precio actual del plan. Con el código autoaplicable (“ANDALUCÍA25”) se añade un 20% de descuento extra, siendo el precio final de 35,92€. La renovación será de 44,90€.
   • Semestral: Se aplica un 33% (descuento fijo en la app) al precio base (119,40€), siendo 79,90€ el precio actual del plan. Con el código autoaplicable (“ANDALUCÍA25”) se añade un 20% de descuento extra, siendo el precio final de 63,92€. La renovación será de 79,90€.
   • Anual: Se aplica un 50% (descuento fijo en la app) al precio base (238,80€), siendo 119,90€ el precio actual del plan. Con el código autoaplicable (“ANDALUCÍA25”) se añade un 20% de descuento extra, siendo el precio final de 95,92€. La renovación será de 119,90€.
   
   
2. PAGOS
   
   

   El pago de cualquiera de los planes ofrecidos en InnoTest se gestionará a través de las pasarelas y medios de pago de la plataforma. Para realizar el pago de los diferentes planes, el usuario contará con cinco formas de pago:

   • Tarjeta de crédito o débito (disponible también a través de nuestra página web).
   • Apple Pay.
   • Google Play.
   • SeQura.
   • Transferencia bancaria (solo para planes anuales, hasta examen y quincenal).
   
   

   La tarjeta de crédito o débito utilizada para el pago debe haber sido emitida por un banco español, y se requerirán datos como el número de la tarjeta, fecha de caducidad y el CVV para garantizar la seguridad del proceso.

   Para facilitar aún más el acceso a nuestros servicios, ahora los usuarios también podrán realizar el pago de sus planes directamente a través de la página directamente a través de la página web de InnoTest, utilizando su tarjeta de crédito o débito. Esta opción proporciona una manera rápida y segura de completar la transacción, asegurando que el usuario reciba de forma inmediata la confirmación correspondiente.

   En caso de optar por el pago mediante transferencia bancaria, el usuario podrá obtener el número de cuenta y las indicaciones necesarias para realizarla dentro de la pantalla de pagos de la aplicación al seleccionar el modo TRANSFERENCIA. La activación del usuario se llevará a cabo una vez que el pago sea efectivamente recibido en la cuenta bancaria de InnoTest, un proceso que puede demorar hasta cinco días hábiles, dependiendo de la entidad desde la que se realice la transferencia. Para agilizar la activación, se podrá enviar un justificante de pago a: ayuda@innotest.es. En caso de enviar un justificante falso, se incurrirá en un delito de falsedad de documentos mercantiles, tipificado en los artículos 390 a 394 del Código Penal.

   InnoTest no almacena ninguna de las datos bancarios del usuario tras la compra del plan correspondiente. Una vez realizado el pago, se enviará de forma automática un correo electrónico a la dirección proporcionada, con la confirmación del pedido y los pasos a seguir para acceder a su área personal. No obstante, InnoTest no se responsabiliza por las posibles incidencias que puedan surgir durante el proceso de pago, ocasionadas por la plataforma utilizada.

   Además, existe la opción de realizar el pago fraccionado en compras superiores a 60 € mediante tarjetas de crédito Redsys adheridas a Plazox. Las condiciones de financiación estarán sujetas a lo que establezca la entidad bancaria del comprador.

   InnoTest también ofrece la posibilidad de financiar el pago en tres cuotas a través de SeQura para importes superiores a 50 €. En este caso, el usuario será elevado a la categoría PREMIUM de manera inmediata, siempre y cuando la financiación sea aprobada por SeQura, que puede tardar entre 1 minuto y 24 horas en revisar la solicitud. Si se rechaza la financiación, InnoTest procederá a cancelar la suscripción PREMIUM inmediatamente, dado que no se garantiza el pago correspondiente. Los reembolsos asociados a esta modalidad serán gestionados directamente por SeQura a través del correo electrónico clientes@sequra.es o por teléfono al 931 760 008.

   
   
3. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
   
   

   Las suscripciones PREMIUM contratadas mediante Tarjeta, Apple Pay o Google Pay son recurrentes, lo que significa que se renovarán automáticamente sin el descuento al finalizar el periodo de suscripción correspondiente. La frecuencia de cobro dependerá de la opción seleccionada, que puede ser mensual, trimestral, semestral o anual. Todo esto es aplicable a los planes activos a excepción del plan HASTA EXAMEN, el cual no conlleva renovación automática.

   El usuario podrá cancelar la renovación automática de su suscripción PREMIUM con anticipación a la fecha de vencimiento de su plan Premium.

   Por otro lado, las suscripciones contratadas a través de transferencia bancaria o Sequra son de carácter no recurrente y tendrán una fecha de finalización específica.

   El pago efectuado a través del portal web no implica una renovación automática. Se proporcionará una clave de producto que expirará a los 3 meses de la compra. El pago se realiza al momento de la contratación.

   
   
4. POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
   
   

   De acuerdo con el Texto Refundido de la Ley de Consumidores y Usuarios, el usuario tiene un plazo de catorce días naturales para ejercer su derecho de desistimiento si no está conforme con los servicios adquiridos o renovados. Una vez transcurrido este periodo de 14 días, no se realizará ninguna devolución. Es responsabilidad del usuario cancelar su suscripción con antelación a su renovación.

   InnoTest no se hace responsable de renovaciones no deseadas si el usuario no ha seguido el proceso de cancelación de la suscripción, tal como se detalla en el apartado anterior. Además, se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento.

   
   

3. Condiciones generales

• La promoción es exclusiva para contrataciones realizadas entre el 27 de febrero y el 02 de marzo de 2025.
• Los descuentos no son acumulables con otras promociones, cupones o beneficios adicionales.
• La contratación de los planes implica la aceptación de estos términos y condiciones.
• La empresa organizadora se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la promoción si concurren circunstancias de fuerza mayor que lo justifiquen.

21. Términos y Condiciones de la promoción plan semestral (Guardia Civil y Policía Nacional)

1. Objeto de la Promoción

La presente promoción tiene como finalidad ofrecer beneficios adicionales a los usuarios que contraten o amplíen su plan semestral de preparación para las oposiciones de Guardia Civil y Policía Nacional en la aplicación InnoTest.

2. Duración de la Promoción

La promoción iniciará el 12 de marzo de 2025.
Promoción por tiempo limitado.

3. Beneficios de la Promoción

Los usuarios que contraten o amplíen su plan semestral durante el periodo de la promoción recibirán los siguientes beneficios adicionales:

• 2 meses extra en su plan de preparación.
• 8 meses de acceso gratuito a la aplicación de Constitución Española.
• Contenido exclusivo relacionado con su oposición.

Para opositores a Policía Nacional: Además del contenido exclusivo, recibirán un análisis detallado del examen oficial de 2025.

4. Plazos de entrega de los beneficios

Los meses extra del plan semestral y el acceso a la aplicación de Constitución Española serán activados en un plazo de hasta 72 horas después de la finalización de la promoción.
El contenido exclusivo será entregado 14 días después de la finalización de la promoción. Este se enviará por email y también estará disponible en el tablón de la app.
Se notificará a los usuarios vía email y notificaciones dentro de la app una vez que los beneficios hayan sido activados.

5. Condiciones de Participación

La promoción es válida exclusivamente para nuevos usuarios o usuarios actuales que amplíen su plan semestral dentro del periodo establecido.
En caso de desistimiento o cancelación de la suscripción, el usuario perderá el derecho a los meses extra y los beneficios adicionales otorgados por la promoción.
La promoción no es acumulable con otras ofertas o descuentos.

Los usuarios deberán descargar previamente la aplicación de InnoTest Constitución Española e iniciar sesión con los mismos datos que tengan en la aplicación para podamos activarles la promoción.

6. Contacto y Reclamaciones

Para cualquier consulta relacionada con la promoción, los usuarios pueden ponerse en contacto con el departamento de atención al cliente de InnoTest.

7. Modificaciones y Cancelación

InnoTest se reserva el derecho de modificar o cancelar la promoción en caso de fuerza mayor o circunstancias imprevistas que lo justifiquen. Cualquier cambio será comunicado a los usuarios a través de los canales oficiales.

8. Aceptación de los Términos y Condiciones

La participación en la promoción implica la aceptación total de los presentes términos y condiciones por parte del usuario.

22. Términos y Condiciones de la Promoción Flash - Día del Padre

1. Objeto de la Promoción

Esta promoción flash tiene como finalidad ofrecer beneficios adicionales a los usuarios que contraten planes de suscripción en la plataforma InnoTest durante el Día del Padre.

2. Duración de la Promoción

- Inicio: 19 de marzo de 2025 a las 10:00 AM (hora peninsular española).
- Finalización: 20 de marzo de 2025 a las 10:00 AM (hora peninsular española).

3. Beneficios de la Promoción

Los usuarios que contraten un plan de suscripción dentro del periodo de la promoción recibirán los siguientes beneficios adicionales:

• Planes trimestrales:
  • 1 mes extra de preparación.
  • 3 meses de acceso gratuito a la aplicación de Constitución Española.*
• Planes semestrales:
  • 2 meses extra de preparación.
  • 6 meses de acceso gratuito a la aplicación de Constitución Española.*
  • Contenido exclusivo.
  • Para opositores a Policía Nacional: Análisis detallado del examen oficial de 2025.
• Planes anuales:
  • 1 año de acceso gratuito a la aplicación de Constitución Española.*
  • Contenido exclusivo.
  • Para opositores a Policía Nacional: Análisis detallado del examen oficial de 2025.

(*) En las líneas de oposiciones a Constitución Española y Correos, los usuarios no recibirán meses extra de acceso a la aplicación de Constitución Española.

4. Plazos de entrega de los beneficios

Los meses extra del plan de suscripción y el acceso a la aplicación de Constitución Española serán activados en un plazo de hasta 72 horas después de la finalización de la promoción.
El contenido exclusivo será entregado 14 días después de la finalización de la promoción. Este se enviará por email y también estará disponible en el tablón de la app.
Se notificará a los usuarios vía email y notificaciones dentro de la app una vez que los beneficios hayan sido activados.

5. Condiciones de Participación

La promoción es válida exclusivamente para nuevos usuarios o usuarios actuales que amplíen su plan dentro del periodo de la promoción (nuevas contrataciones).
En caso de desistimiento o cancelación de la suscripción, el usuario perderá el derecho a los meses extra y los beneficios adicionales otorgados por la promoción.
La promoción no es acumulable con otras ofertas o descuentos.

Los usuarios deberán descargar previamente la aplicación de InnoTest Constitución Española e iniciar sesión con los mismos datos que tengan en la aplicación para podamos activarles la promoción.

6. Contacto y Reclamaciones

Para cualquier consulta relacionada con la promoción, los usuarios pueden ponerse en contacto con el departamento a través de los canales oficiales de atención al cliente.

7. Modificaciones y Cancelación

InnoTest se reserva el derecho de modificar o cancelar la promoción en caso de fuerza mayor o circunstancias imprevistas que lo justifiquen. Cualquier cambio será comunicado a los usuarios a través de los canales oficiales.

8. Aceptación de los Términos y Condiciones

La participación en la promoción implica la aceptación total de los presentes términos y condiciones por parte del usuario.

23. Términos y Condiciones - Promoción Policía Nacional

Con motivo de la preparación para la próxima convocatoria de la Oposición a Policía Nacional, desde InnoTest activamos una promoción especial en nuestro Plan Hasta Examen, válido hasta el 31 de octubre de 2025.

1. Fechas de la promoción:

Disponible desde el 27 de marzo de 2025 hasta el 08 de abril de 2025 (ambos incluidos).

2. Características del Plan Hasta Examen:

• Acceso completo a la plataforma hasta la posible fecha del examen (31 de octubre de 2025).
• El plan cuenta con una duración superior al plan semestral habitual.
• 15% de descuento aplicado automáticamente mediante un cupón autoaplicado.
• Precio final promocional: 76,42 €.

3. Sorteo exclusivo asesoramiento pedagógico:

Todas las personas que contraten el Plan Hasta Examen durante el periodo promocional participarán automáticamente en el sorteo de 5 asesoramientos pedagógicos personalizados.

• Cada asesoramiento consta de 2 sesiones individuales por ganador/a, enfocadas en organización del estudio, técnicas de memorización y motivación.
• Los ganadores del sorteo serán comunicados 14 días tras la finalización de la promoción, a través del tablón de la app y por nuestras RRSS.

4. Descuento especial Ready GO:

Gracias a nuestra colaboración con la academia Ready GO, puedes obtener un descuento de 5€ en cualquiera de sus planes activos.

• Solo tienes que introducir el código: INNOTEST al contratar tu plan directamente en su plataforma.
• El descuento Ready GO es gestionado por dicha academia, y está sujeto a sus condiciones específicas.

5. Condiciones adicionales:

La promoción es válida para ampliaciones de suscripción o nuevas contrataciones del Plan Hasta Examen realizadas dentro del periodo indicado.
Durante el periodo promocional, se activará la transferencia bancaria como método de pago disponible para la contratación del Plan Hasta Examen.

24. Términos y Condiciones - Oferta Flash “TUPLAZA25”

1. Duración de la promoción:

Esta oferta estará disponible durante un período limitado de 12 horas, únicamente el día de hoy, 31 de marzo de 2025.
La promoción estará activa desde las 12:00 p.m. hasta las 11:59:59 p.m. (hora peninsular).

2. Descuento ofrecido:

Se aplica un 20% de descuento sobre el precio de los planes trimestral, semestral y anual.
El plan mensual queda excluido de esta promoción.

3. Código promocional:

Para beneficiarte del descuento, se introducirá el código TUPLAZA25 de forma automática en la plataforma habilitada en el momento del pago.

4. Oposiciones incluidas:

Esta promoción es válida exclusivamente para usuarios que se preparen para las oposiciones de Policía Nacional y Guardia Civil.

5. Condiciones de uso:

• No es acumulable con otros descuentos, promociones o cupones.
• Todos los planes contratados bajo una promoción vigente quedan excluidos del derecho de desistimiento, así como de cualquier solicitud de modificación o cambio durante el periodo promocional.

6. Disponibilidad y modificaciones:

InnoTest se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la promoción por causas justificadas y sin previo aviso.

25. Términos y Condiciones - PLAN DE GARANTÍA INNOTEST (GUARDIA CIVIL Y POLICÍA NACIONAL)

1. Objeto de la Promoción:

El Plan de Garantía es un plan que consiste en regalar 6 meses adicionales de acceso a la app si el usuario no obtiene plaza en la convocatoria 2025 oficial de Guardia Civil y Policía Nacional, tras haber contratado el Plan Semestral durante el periodo de la promoción.

2. Duración de la promoción:

El periodo de la promoción es desde 10 al 30 de abril de 2025.

El periodo de la promoción para Policía Nacional es desde el 24 de abril al 15 de mayo de 2025.

3. Requisitos para acceder al Plan de Garantía:

Para activar la garantía, el usuario deberá cumplir los siguientes requisitos:

• Haber hecho uso de la app y tener una media global mínima de 5 puntos en el último mes previo al examen oficial.
• No haber obtenido el resultado de APTO en dicha convocatoria.
• Enviar a InnoTest el justificante oficial de su nota, una vez publicados los resultados finales.

4. Plazo de solicitud:

El usuario tendrá un plazo de 10 días naturales desde la publicación oficial de los resultados para solicitar la activación del Plan de Garantía. Deberán contactar con el departamento de atención al cliente para que se lo activen.

5. Exención de derecho de desistimiento:

Este plan forma parte de una promoción especial y, por tanto, queda exento del derecho de desistimiento conforme a lo establecido en la normativa vigente de nuestros términos y condiciones generales.

6. Limitaciones:

El Plan de Garantía solo se puede activar una vez por usuario y está vinculado a la convocatoria inmediatamente posterior a la contratación del Plan Semestral. No es transferible ni canjeable por dinero u otros servicios.

7. Aceptación:

La contratación del Plan Semestral implica la aceptación de estas condiciones. InnoTest se reserva el derecho de modificar o cancelar esta promoción por causas justificadas, garantizando siempre los derechos adquiridos por los usuarios.

26. Términos y Condiciones - Promoción Especial OEP 2025

1. Vigencia de la promoción:

La promoción será válida desde el 16 hasta el 22 de abril de 2025, ambos inclusive.

2. Oposiciones incluidas:

Esta promoción aplica a los planes de suscripción de las siguientes oposiciones:

• Guardia Civil
• Policía Nacional

3. Descuento aplicado:

Durante el periodo promocional se aplicará un 20% de descuento EXTRA en los siguientes productos:

• Planes “Hasta Examen” en Guardia Civil:
  • Plan Hasta Examen (hasta el 31 de julio 2025).
  • Plan Hasta Examen (hasta el 30 de septiembre 2025).
• Plan Hasta Examen en Policía Nacional (hasta el 31 de octubre).

*El plan mensual queda excluido de esta promoción.

4. Modalidad de contratación:

La promoción sólo es válida para contrataciones realizadas a través de la app oficial de InnoTest o desde la web oficial durante las fechas indicadas.

5. Condiciones adicionales:

• La promoción no es acumulable con otras ofertas, cupones o descuentos activos.
• El descuento se aplica de forma automática en el precio final, sin necesidad de introducir manualmente ningún código promocional. El código autoaplicado es OEP2025.
• En caso de cambios o cancelaciones posteriores, se aplicará la política general de devoluciones y términos del servicio de InnoTest, en el punto 5.4.2. de devoluciones.

6. Modificación o cancelación:

InnoTest se reserva el derecho de modificar o cancelar la promoción en cualquier momento por causas justificadas, garantizando en todo caso los derechos adquiridos por los usuarios hasta ese momento.

22. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN 20% DE DESCUENTO EN INNOTEST

1. Objeto de la Promoción

La presente promoción tiene como objetivo ofrecer un descuento del 20% en nuestros planes semestrales y anuales a todos los usuarios que deseen retomar su preparación para el examen de la Guardia Civil.

2. Duración de la Promoción

La promoción estará vigente desde el jueves día 17 de octubre del 2024, por tiempo limitado. InnoTest se reserva el derecho de modificar o cancelar la promoción en cualquier momento.

3. Cómo activar el Descuento

Para beneficiarse del descuento, el usuario deberá:

• Seleccionar el Plan Semestral o Anual en el proceso de contratación. Podrás realizar el pago mediante tarjeta de crédito/débito, Sequra, Google Pay y Apple Pay.

• Introducir el código promocional "APORLA131" en el momento de la compra del plan.

4. Desistimiento

Conforme al Texto Refundido de la Ley de Consumidores y Usuarios, el usuario dispondrá de un plazo de catorce (14) días naturales para ejercer su derecho de desistimiento en caso de no estar conforme con los servicios adquiridos o renovados. Para ejercer este derecho, el usuario deberá notificar su decisión de desistirse por cualquier medio que permita dejar constancia de su envío y recepción.

Una vez transcurrido el plazo de catorce (14) días, no se realizará la devolución del servicio adquirido.

Es responsabilidad del usuario cancelar su suscripción con antelación a su renovación. El usuario podrá gestionar su suscripción a través de su cuenta en InnoTest o contactando a nuestro servicio de atención al cliente.

La participación en la promoción implica la aceptación plena de estos términos y condiciones.

21. Promoción San Valentín 2024

Objeto, fechas y ámbito

InnoTest® realiza una promoción en todas sus aplicaciones móviles con motivo de la celebración del día de los enamorados. Dicha promoción estará disponible para todos los usuarios de las apps del martes 13 de febrero de 2024 al domingo 18 de febrero de 2024 a las 23:59 horas.

Descripción y mecánica de la promoción “San Valentín 2024”:

Los usuarios que contraten una suscripción premium durante la promoción, obtendrán un 10% de descuento adicional al precio habitual de la suscripción. Dicho descuento se aplica mediante el código de descuento de forma automática en la pantalla de planes y la pasarela de pago.

Las suscripciones de las aplicaciones de InnoTest® se renuevan de forma automática, salvo que el usuario cancele la renovación de forma previa. Los descuentos de esta promoción se aplican sólo al primer pago y no a las renovaciones posteriores, que se realizarán al precio de la suscripción vigente en el momento de la renovación. El plan “Hasta examen” de InnoTest Policía Nacional no conlleva renovación automática y su vencimiento finaliza el día 13 de abril del 2024.

Los planes PREMIUM disponibles durante las fechas de la promoción y sus precios habituales sobre los que se aplica el descuento son los siguientes:

Precios InnoTest Guardia Civil

• Mensual: 19,90€. → Aplicando el 10% de descuento: 17,91€
• Trimestral: 49,90€. → Aplicando el 10% de descuento: 44,91€
• Semestral: 89,90€. → Aplicando el 10% de descuento: 80,91€
• Anual: 139,90€. → Aplicando el 10% de descuento: 125,91€

Precios InnoTest Policía Nacional

• Mensual: 19,90€. → Aplicando el 10% de descuento: 17,91€
• Hasta Examen: 39,90€. → Aplicando el 10% de descuento: 35,91€
• Semestral: 89,90€. → Aplicando el 10% de descuento: 80,91€
• Anual: 139,90€. → Aplicando el 10% de descuento: 125,91€

Precios InnoTest Constitución Española

• Mensual: 9,90€. → Aplicando el 10% de descuento: 8,91€
• Hasta Examen: 24,90€. → Aplicando el 10% de descuento: 22,41€
• Semestral: 44,90€. → Aplicando el 10% de descuento: 40,41€
• Anual: 59,90€. → Aplicando el 10% de descuento: 53,91€

Precios InnoTest Correos

• Mensual: 19,90€. → Aplicando el 10% de descuento: 17,91€
• Trimestral: 44,90€. → Aplicando el 10% de descuento: 40,41€
• Semestral: 79,90€. → Aplicando el 10% de descuento: 71,91€
• Anual: 119,90€. → Aplicando el 10% de descuento: 107,91€

Precios InnoTest Ayud. Inst. Penitenciarias

• Mensual: 19,90€. → Aplicando el 10% de descuento: 17,91€
• Trimestral: 44,90€. → Aplicando el 10% de descuento: 40,41€
• Semestral: 79,90€. → Aplicando el 10% de descuento: 71,91€
• Anual: 119,90€. → Aplicando el 10% de descuento: 107,91€

Precios InnoTest Administración del Estado

• Mensual: 19,90€. → Aplicando el 10% de descuento: 17,91€
• Trimestral: 44,90€. → Aplicando el 10% de descuento: 40,41€
• Semestral: 79,90€. → Aplicando el 10% de descuento: 71,91€
• Anual: 119,90€. → Aplicando el 10% de descuento: 107,91€

Precios InnoTest Aux. Adm. del Estado

• Mensual: 19,90€. → Aplicando el 10% de descuento: 17,91€
• Trimestral: 44,90€. → Aplicando el 10% de descuento: 40,41€
• Semestral: 79,90€. → Aplicando el 10% de descuento: 71,91€
• Anual: 119,90€. → Aplicando el 10% de descuento: 107,91€

Otras normas de la promoción.

La promoción estará disponible para el pago por Tarjeta crédito/débito, Google Pay, Apple Pay y Sequra. Solamente el plan anual tendrá también la opción de pago por transferencia, aparte de los anteriores mencionados.

Esta promoción no es acumulable a otras promociones y/o ofertas.

Sorteo Especial de San Valentín

InnoTest® sorteará tres Packs de experiencia Wonderbox entre los usuarios que contraten su suscripción durante la promoción del martes 13 de febrero de 2024 al domingo 18 de febrero de 2024 a las 23:59 horas:

• Pack de experiencia LOVE Emoción
• Pack de experiencia LOVE Pasión
• Pack de experiencia LOVE Excepción

Condiciones del Sorteo:

Para poder participar en el Sorteo Especial de San Valentín, el usuario deberá registrar en la aplicación su correo electrónico. (Dentro del apartado Perfil > Datos personales > correo electrónico)

Para poder participar en el Sorteo Especial de San Valentín, el usuario deberá registrar en la aplicación su correo electrónico. (Dentro del apartado Perfil > Datos personales > correo electrónico)

Por la compra de cada plan Premium en InnoTest, se obtiene un número concreto de participaciones:

• Contratación de plan mensual → El usuario obtendrá 1 participación en el Sorteo.
• Contratación de plan Hasta Examen (InnoTest Policía Nacional) → El usuario obtendrá 1 participación en el Sorteo.
• Contratación de plan Trimestral → El usuario obtendrá 2 participaciones en el Sorteo.
• Contratación de plan Semestral → El usuario obtendrá 3 participaciones en el Sorteo.
• Contratación de plan Anual → El usuario obtendrá 6 participaciones en el Sorteo.

El sorteo se realizará en la web https://echaloasuerte.com/. El resultado del sorteo se publicará en el tablón de la app el Lunes día 19 de febrero del 2024. El departamento de Atención al Cliente contactará con los ganadores para informarle de que ha resultado ganador y recopilar los datos necesarios para el envío del premio. Si el ganador no responde en el plazo de 5 días naturales a contar a partir del día de la comunicación de los ganadores perderá el derecho a su premio. El premio no será canjeable por su importe en metálico ni por ningún otro premio.

Protección de datos Personales

Los participantes autorizan que sus datos personales sean utilizados para gestionar este Sorteo para contactar con los ganadores y entregarles el premio. Estos datos serán tratados confidencialmente y de conformidad con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y su normativa de desarrollo.

Los participantes garantizan y responden de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de su información personal.

Normas de control y seguridad

InnoTest®, se reserva la facultad de adoptar cuantas medidas resulten oportunas para evitar cualquier conducta de la que InnoTest® sospeche que tenga por finalidad o efecto cualquier intento de actuar en fraude de la presente promoción.

Igualmente, InnoTest®, se reserva el derecho de emprender cualesquiera acciones legales que pudieran corresponderle.

22. Promoción “Hasta Examen 30-SEPT” y “Hasta Examen 31-OCT” en InnoTest Guardia Civil

Objeto, fechas y ámbito

InnoTest® realiza una promoción Flash por tiempo limitado en nuestra aplicación InnoTest Guardia Civil. Dicha promoción estará disponible para los usuarios desde el martes 27 de febrero.

Descripción y mecánica de la promoción “Hasta Examen 30-SEPT”:

Los usuarios que contraten el plan Premium “Hasta Examen 30-SEPT”, obtendrán un 20% de descuento adicional al precio de la suscripción. Dicho descuento ya está aplicado en la pantalla de planes y en la pasarela de pago. Es un pago único y esta suscripción no conlleva renovación automática. La fecha de vencimiento es el día 30 de septiembre del 2024. Su precio es de 111,90€.

Descripción y mecánica de la promoción “Hasta Examen 31-OCT”:

Los usuarios que contraten el plan Premium “Hasta Examen 31-OCT”, obtendrán un 25% de descuento adicional al precio de la suscripción. Dicho descuento ya está aplicado en la pantalla de planes y en la pasarela de pago. Es un pago único y esta suscripción no conlleva renovación automática. La fecha de vencimiento es el día 31 de octubre del 2024. Su precio es de 119,90€.

Otras normas de la promoción.

Los planes “Hasta Examen 30-SEPT” y “Hasta Examen 31-OCT” estarán disponibles para el pago por Tarjeta crédito/débito, Google Pay, Apple Pay, Transferencia bancaria y Sequra.

Esta promoción no es acumulable a otras promociones y/o ofertas.